近年來，汽車后市場中假冒偽劣備件引發(fā)的故障及安全問題層出不窮，這些不明來源的劣質(zhì)備件在原材料選擇、加工工藝、質(zhì)量檢驗等諸多環(huán)節(jié)均缺乏保障，在使用過程中存在極大的安全隱患，不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，給用戶帶來安全隱患和經(jīng)濟(jì)損失，而且維權(quán)追溯非常困難。以下車輛故障就是由劣質(zhì)玻璃水引發(fā)的。

　　春節(jié)期間，一位陜西榆林的奧迪A6車主黃先生到奧迪4S店檢修，他表示自己車輛的大燈噴水嘴無法收回。經(jīng)過奧迪維修技師的排查檢測，最終判定車輛故障原因是車輛噴水嘴凍住無法回收，而導(dǎo)致這一故障的正是劣質(zhì)玻璃水。

大燈噴水嘴無法收回

　　維修技師通過跟黃先生溝通得知，前一段時間車主在洗車店洗車時，發(fā)現(xiàn)玻璃水不足，于是就在店員的推薦下買了兩桶玻璃水，沒多久就出現(xiàn)了大燈噴水嘴無法收回的問題。

　　通過下圖可以看出，劣質(zhì)玻璃水使用透明塑料包裝，瓶身單薄，印刷粗糙，而奧迪原裝冬季玻璃水使用不透光塑料瓶身，可以有效防止陽光直射導(dǎo)致玻璃水變質(zhì)，并且印刷精致，渠道等信息清晰。

劣質(zhì)玻璃水 奧迪原裝冬季玻璃水

　　維修技師通過專業(yè)的冰點(diǎn)測試儀，測試了劣質(zhì)玻璃水和奧迪原裝冬季玻璃水的冰點(diǎn)值。從下圖中可以看到，劣質(zhì)玻璃水的冰點(diǎn)值高于-10℃，其冰點(diǎn)無法達(dá)到當(dāng)前車輛的使用要求，外界環(huán)境溫度低于冰點(diǎn)值時劣質(zhì)玻璃水就會結(jié)冰，導(dǎo)致噴水嘴堵塞。而奧迪原裝冬季玻璃水的冰點(diǎn)值低于-40℃，在冬季低溫條件下能夠有效防止結(jié)冰，保證玻璃水的正常使用。

劣質(zhì)玻璃水 奧迪原裝冬季玻璃水

　　最終維修技師為車輛更換奧迪原裝冬季玻璃水后故障解除。同時維修技師告知車主在北方的冬季，因劣質(zhì)玻璃水結(jié)冰，堵死噴水嘴的現(xiàn)象屢見不鮮，甚至凍裂玻璃水噴水壺的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這對車輛和車主造成了很大的安全隱患。

　　奧迪卓·悅服務(wù)在這里提醒廣大用戶，油液產(chǎn)品作為汽車流動的“血液”，對于車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。劣質(zhì)的油液產(chǎn)品往往造價低廉，性能指標(biāo)無法達(dá)到車輛工況要求，不僅會影響日常車輛使用，長時間使用還會損壞機(jī)械部件，對車輛造成不可逆的損害。因此奧迪卓·悅服務(wù)建議廣大車主在日常維修保養(yǎng)中選擇奧迪原裝備件，拒絕無質(zhì)量保證的假冒偽劣備件，向劣質(zhì)備件大聲說不，共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。