近年，線上渠道加速爆發(fā)，線上渠道服務(wù)商立于聚光燈之下。除了分銷這一基礎(chǔ)職能之外，線上渠道服務(wù)商更像一座具有綜合通行能力的立交橋，它們向前連接品牌，幫助品牌滲透渠道，向后打通零售端，疏通線上零售的毛細(xì)血管。

線上渠道服務(wù)商價(jià)值如何最大化顯現(xiàn)？三金冠美妝店“辰辰藥妝”創(chuàng)始人、超10億體量的儀菲集團(tuán)創(chuàng)始人，同時也是淘美妝商友會會長的簡偉慶，最具發(fā)言權(quán)。

董事長、淘美妝商友會會長簡偉慶

從三鉆淘寶店到超10億體量的美妝集團(tuán)

2008年，對于簡偉慶來說，是特別的一年。這一年，簡偉慶放棄了之前的創(chuàng)業(yè)，從夫人陳文儀手里接手了三鉆淘寶小店“辰辰藥妝”，開始二次創(chuàng)業(yè)。全力聚焦淘寶店經(jīng)營的他，為店鋪重新定位，摒棄玩具、衣物等品類，深挖化妝品業(yè)務(wù)。這一方向性的決策，也為儀菲集團(tuán)今天在美妝領(lǐng)域的發(fā)展與成就埋下了伏筆。

精準(zhǔn)定位、誠信經(jīng)營、深耕客群，三鉆小店辰辰藥妝很快成長為三金冠美妝店鋪，而簡偉慶的創(chuàng)業(yè)在這里才剛剛開始。2010年，以電商零售為主的上海儀菲商貿(mào)有限公司（下稱“儀菲”）成立，2012年，儀菲正式與歐萊雅集團(tuán)官方建立合作，同年，儀菲啟動了淘寶分銷業(yè)務(wù)。

如今，儀菲品牌管理有限公司擁有包括芙麗芳絲、菲洛嘉、安娜蘇、奧倫納素等品牌在內(nèi)的近60個授權(quán)品牌，設(shè)立了B2C事業(yè)群和B2B事業(yè)群。其中，B2C事業(yè)群業(yè)務(wù)占比15%，包含天貓事業(yè)部、辰辰藥妝事業(yè)部和線下百貨事業(yè)部；B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)占比85%，包含淘寶事業(yè)部、京東事業(yè)部、微信公眾號事業(yè)部、社交社區(qū)事業(yè)部、抖音快手事業(yè)部、拼多多事業(yè)部、平臺自營事業(yè)部、CS渠道事業(yè)部與跨境事業(yè)部。

開啟分銷業(yè)務(wù)的同時，簡偉慶發(fā)現(xiàn)，線上零售的痛點(diǎn)在于，品牌方、經(jīng)銷商都看重B2C平臺的供貨優(yōu)勢，零星分布的千萬家淘寶店鋪卻不被重視。這也讓他萌生了一個新的念頭，成立一個美妝服務(wù)平臺，讓更多淘寶美妝零售商“被看見”。

伴隨著這個念頭，2018年5月，淘美妝（上海）貿(mào)易有限公司成立。簡偉慶希望，這個服務(wù)中小微零售商的平臺，能為終端賣家?guī)�來渠道效�?yīng)并提升淘寶賣家的行業(yè)地位。在經(jīng)營過程中，這個美妝行業(yè)性的服務(wù)平臺越做越大，目前，淘美妝商友會已經(jīng)引入了超過1500個國內(nèi)外品牌，并為品牌連接了超過1500名垂直領(lǐng)域KOL。

在不斷的發(fā)展與壯大中，目前，儀菲已經(jīng)成為超10億體量的美妝集團(tuán)企業(yè)，旗下除了儀菲（上海）品牌管理有限公司、淘美妝(上海)貿(mào)易有限公司（全資子公司）外，還有成立了主營電商倉儲物流、客服服務(wù)的蟻飛（淮安）電子商務(wù)服務(wù)有限公司與主營IT系統(tǒng)研發(fā)的妝美匯（上海）信息科技有限公司。

代理商不能只享受品牌紅利

“今年，儀菲集團(tuán)整體增長水平約20%。”對于2020年這個特殊之年來說，逆勢增長的成績值得關(guān)注與肯定。但增長的背后，我們也可以看到，簡偉慶對于渠道價(jià)值、品牌布局的思考。

“傳統(tǒng)代理商更多是享受品牌帶來的紅利，而適合當(dāng)下市場需求的新型代理商，不僅要具備品牌孵化的能力，還應(yīng)該為品牌和下游客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。”簡偉慶認(rèn)為，新型代理商的價(jià)值感可以從三方面體現(xiàn)：首先，要能不斷提升渠道滲透能力；其次，要能突破原有的銷售思維，從投放推廣、數(shù)字化運(yùn)營等方面幫助品牌獲取新客戶；此外，還能發(fā)揮數(shù)據(jù)系統(tǒng)的前瞻優(yōu)勢，幫助品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

平臺競爭日益激烈，對于線上渠道服務(wù)商來說，選擇合適的渠道，也就意味著贏得了未來。對于平臺選擇，簡偉慶認(rèn)為，主流平臺的競爭與國家政策變化是必須關(guān)注的，這就要求渠道服務(wù)商不僅要關(guān)注新崛起的流量平臺，還要注意零售渠道的碎片化，個人的角色在碎片化時代變得更多元，既可以是銷售者，又可以是消費(fèi)者。

而在品牌選擇上，儀菲集團(tuán)也在逐步調(diào)整品牌矩陣，從全線布局進(jìn)口品，到建立進(jìn)口品與國貨品牌均衡的品牌矩陣。按照簡偉慶的規(guī)劃，儀菲集團(tuán)將來的品牌矩陣中，進(jìn)口品占比60%，國貨品牌占比40%。這樣的品牌布局，簡偉慶有兩方面的考慮，一方面，國際環(huán)境影響不可忽視，另一方面，他也看好國貨品牌的發(fā)展勢頭。

來自企業(yè)文化和價(jià)值觀的驅(qū)動

 “發(fā)展到現(xiàn)在，得到上游合作品牌與下游零售客戶的行業(yè)口碑，有一支能協(xié)同作戰(zhàn)的“鐵軍”團(tuán)隊(duì)是儀菲集團(tuán)最大的成功。”在別人談?wù)撋�意時，儀菲集團(tuán)在思考如何做好一家有社會和行業(yè)責(zé)任感的企業(yè)。在儀菲集團(tuán)，客戶第一、以人為本、誠信正直、敬業(yè)奮斗與自省創(chuàng)新是公司五大價(jià)值觀。在簡偉慶看來，這些價(jià)值觀是儀菲集團(tuán)保持前進(jìn)活力的不竭動力。而企業(yè)文化的形成不僅與簡偉慶本人的性格有關(guān)，也與他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷密不可分。

△ 儀菲集團(tuán)

2009年，第一個雙11“問世”。那年雙11，辰辰藥妝抓住機(jī)會嶄露頭角，但與“爆單”同時到來的還有巨大的物流發(fā)貨壓力。包括簡偉慶在內(nèi)的十幾個同事“沒日沒夜”的打包成為了他在那個雙11的“獨(dú)家記憶”，這份具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的記憶也刻入了儀菲集團(tuán)的基因之中。為了能讓這份凝聚力傳遞下去，簡偉慶還為儀菲集團(tuán)設(shè)置了特別的團(tuán)建活動“進(jìn)倉庫打包”。

如果用一個詞來形容簡偉慶的工作狀態(tài)，那么“工作狂”這個詞最合適不過。釣魚是簡偉慶的愛好之一，但一套漁具買了兩年，簡偉慶也沒有時間用上。作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，簡偉慶的創(chuàng)業(yè)奮斗精神帶動了儀菲“鐵軍”的工作激情。

儀菲集團(tuán)的愿景是成為中國美妝行業(yè)最靠譜的百億企業(yè)。想要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，對于“蓄勢待發(fā)”的儀菲集團(tuán)來說，方向?qū)α耍�就不怕路遠(yuǎn)。