《夢華錄》追劇黨們：一邊付費一邊吐槽
2022-07-01 中國質量萬里行 點擊：次
熱熱鬧鬧播放了一個月的《夢華錄》，成為了今年6月電視劇的現象級爆款。6月底，追劇黨們發現，付費18元-258元不等可以提前10天解鎖大結局。另一邊，“3元又3元……”B站UP主“勾手老大爺鄧肯”推出付費視頻合集《鄧肯解說世界十大未解之謎/靈異事件》，10支視頻需要花費30元解鎖。
一時間，視頻平臺推出的付費項目引發熱議。
《夢華錄》的追劇黨們一邊付費一邊吐槽：“花錢購買了視頻網站的會員成為VIP，卻發現還有VVIP，還繼續付費才能多看幾集”，有媒體質疑此舉為“變相超前點播”。B站網友認為“收費不合理”，會員還要再花錢、其他版權內容整理的合集不值得。
圖片來源：微博@電視劇夢華錄
花式付費功能
通過視頻網站“追劇”“刷綜藝”，已成為許多網友娛樂消遣的重要方式，為了收看熱門電視劇或綜藝節目，很多消費者開通會員。據《2021中國網絡視聽發展研究報告》顯示，截至2020年12月，網絡視頻用戶中，45.5%的人在過去半年內購買過會員或使用過單片付費，優質內容是吸引用戶購買付費內容的主要原因。愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果TV、嗶哩嗶哩5家平臺占到88.3%的市場份額。
拿騰訊熱劇《夢華錄》為例，該劇以8.8分拿下今年豆瓣評分最高的國產劇。貓眼專業版數據顯示，《夢華錄》已經連續13天登頂貓眼熱度日冠。在微博上，《夢華錄》也幾乎每日都有相關話題登上熱搜，“大結局點映禮”更是引發圍觀。
按照《夢華錄》官方推出的追劇日歷，騰訊會員原定于7月3日可觀看《夢華錄》大結局，非VIP大結局則要等到7月24日。在追到電視劇33集時，平臺在6月23日發布大結局點映禮預告，推出三款結局提前看禮包，并開啟限時預售。
這就意味著，能提前在6月26日解鎖最后8集。
會員提前看大結局有三種方式：一是通過2888會員積分兌換，續費一年會員可獲得2380積分;二是通過騰訊視頻內的活動頁面抽獎;三是18元直接購買。騰訊視頻“精選”頁面顯示，會員參與直播點映，包含點映禮直播(含回放)觀看券、《夢華錄》第33-40集的觀看券。
按“會員積分免費兌”、“會員抽獎贏好禮”的免費獲取規則，在騰訊視頻平臺消費、參與活動所獲得的獎勵，就是會員積分，具體每消費1元能獲得10積分。騰訊視頻會員用戶可使用2888積分兌換一份禮包，且每日限量1萬份。此外，每位會員只可參與1次抽獎。
不過，這兩種途徑的成功率較低，頁面常常顯示“今日已兌完” 灰色字樣。
非騰訊視頻會員則售價40元，除兩種觀看券以外，還包含了騰訊視頻一個月會員，限手機平板PC端使用。最高價格禮包則售價258元，包含騰訊視頻12個月會員，另加價值69元的獨家限定周邊套裝，具體包括團扇及香薰片。
總體而言，盡管冠以“點映禮”的名義，加上主演陪看結局的“福利”，這些花式付費功能的背后的核心賣點，仍然是熱劇讓網友們追捧的大結局。
與此類似，今年4月，優酷熱播劇《我叫趙甲第》VIP會員在優酷視頻購買VIP后，“搶先看”需要會員邀請5位好友助力才能解鎖觀看，這一現象也遭到網友吐槽。這種玩法，跟一些網購平臺玩的找好友幫“砍一刀”繼而砍價、以及搶票平臺的邀請好友助力加速，從而獲取加速包如出一撤。
追劇越來越貴
付費功能，原本就是視頻平臺們摸索的重點，也是希望突破的難點。
不可否認的是，在這些花式付費功能的背后，確實讓視頻平臺和視頻主們獲得了收益。據“鋅刻度”報道，《夢華錄》點映禮預約人數近80萬，有業內人士估算，騰訊視頻僅點映禮禮包的收益就在140萬元左右。B站鄧肯的這次嘗試，從數據上來看，6月底播放已有2.2萬次，如果按照30元的價格計算，那么總付費金額可能達到66萬元。即便排除重復觀看以及平臺分成的部分，這筆收入對于個人UP主來說也是個不小的數字。
長期以來，視頻平臺獲取會員費和廣告兩類主要收入。其中，會員費是大部分平臺的營收主力。提高會員費收入，只有增加付費會員數量和提升單價這兩條路可走。
在視頻平臺行業，近幾年短視頻對這些傳統的視頻平臺造成了很大壓力。根據《2021中國網絡視聽發展研究報告》顯示，截至2020年12月，中國網絡視聽用戶規模9.44億，其中短視頻覆蓋用戶8.73億，超出綜合視頻(包括長視頻)用戶規模1.69億。抖音、快手這些短視頻平臺充分滿足了受眾“快餐式”、“碎片化”的閱讀方式，而用戶也沉迷于即時反饋的爽感，導致短視頻用戶滲透率、互動性極高，反而逐漸對長敘事、完整劇情內容失去耐心。
在長視頻平臺內部，競爭也十分激烈。單就會員費定價這一點就出現了激烈的競爭。
從去年年底到今年上半年，騰訊視頻、愛奇藝、芒果TV、咪咕視頻、優酷等陸續官宣漲價。優酷視頻在6月21日調整會員價格，月卡調至30元，季卡78元，年卡258元，88VIP不受影響。其實，早在去年12月開始，視頻平臺們開始陸續漲價：2021年12月中旬開始，愛奇藝、芒果TV和咪咕視頻紛紛宣布漲價，愛奇藝月卡為30元，季卡為78元，年卡為248元；騰訊在4月20日宣布會員漲價，連續包月漲至25元，連續包年漲至238元，年卡則漲至258元。
然而，此前有關長視頻平臺 VIP 會員“超前點播服務”“免廣告待遇名不副實”等話題屢屢引發熱議。2021 年 10 月，愛奇藝、優酷、騰訊視頻相繼宣布取消了 VIP 消費者可花錢點播新劇集的“超前點播服務”。
不過，據不少網友反映，會員費上漲并未帶來實際用戶體驗的提升，開屏廣告、額外付費、取消自動續費程序復雜、不同產品終端會員多次收費等情況依然存在。
優質內容總有追捧
面對各家視頻平臺漲價和服務體驗有待改進的情況，有網友認為，“更多、更好的內容”“仍需平臺拿出行動”“內容如此普通，漲價卻如此自信”“題材太單一 ”……質疑聲音直指目前視頻平臺優質內容不足這一突出問題。
另一方面，消費者雖然嘴上抱怨“漲價”，眼睛卻很“識貨”。從市場表現來看，每次出現精品影視內容，網友都十分買賬。只有讓好內容得到好回報，平臺才有動力拿出源源不斷的好作品回饋觀眾。
6月23日，普華永道發布《2022至2026年全球娛樂及媒體行業展望》中國摘要報告。報告顯示，中國OTT視頻市場日益成熟，預計2021年至2026年復合年增長率將達7.3%，至2026年，收入將達162億美元。隨著移動互聯網流量紅利的見頂，以及更多年輕用戶回歸家庭，大屏的巨大前景在今年得到進一步顯現。在未來，企業需要通過自行制作及出資尋找及拍攝自有內容，提升平臺的獨有性。
業內人士分析，如今上網追劇看視頻已經成為主流，適當上漲會員費用也是正常現象。但對于觀眾和網友來說，付費一定是要物有所值，平臺所提供的內容一定要是用戶感興趣的，只有持續提供優質的影視劇、綜藝作品給用戶，才能讓用戶對平臺有黏性。
推出新劇、新綜藝等差異化內容后，視頻們以此讓消費者們為優質內容買單。以2022年上半年為例，長視頻平臺出現了不少高質量電視劇，騰訊的《開端》《夢華錄》，愛奇藝的《人世間》《獵罪圖鑒》《警察榮譽》，優酷的《重生之門》《良辰好景知幾何》《傳家》，芒果TV的《尚食》為代表的優質劇集涌現，全方位滿足消費者精品化、差異化的審美需求，呈現出影視產業蓬勃向好的發展態勢。比如《人世間》這部“全民爆款”，為愛奇藝吸引了多達25家廣告主，可謂叫好又叫座。
90后姜先生稱，早已開通了三家視頻平臺會員的自動續費功能，“平時追劇，大多來自這些長視頻平臺，以紀錄片居多”。每次會員調價感知不是很強烈。“相比較價格，更關注各平臺有沒有優質內容，不是特別好看，一般不會額外付費點播。”《夢華錄》他也追了，“不過沒有為最后的提前看大結局買單，沒有像網友們說的那么好看，也沒覺得不好看，7月大結局再看吧，沒那么急迫。”
偶爾追劇的李先生說，他會與朋友彼此共享不同平臺的賬號密碼，共享賬戶蹭看。“購買一個平臺的會員，可以享受多個平臺的片子，實在很精彩的很想追的，額外付費的情況也會有。”
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