近日,北京市海淀區(qū)消協(xié)接到了上海陳女士的投訴,稱(chēng)其在某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)了鱷魚(yú)牌T恤,團(tuán)購(gòu)的廣告上稱(chēng)“支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)不是正品無(wú)條件退款”。陳女士收到貨后,到專(zhuān)柜驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)不是正品,要求退款遭拒。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第四條規(guī)定:“國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度;對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。未取得許可或者未履行備案手續(xù)的,不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”。經(jīng)查這家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)下端標(biāo)注的網(wǎng)站備案號(hào)在國(guó)家工信部網(wǎng)站未查到備案信息,而通過(guò)域名查詢(xún)到的備案號(hào)卻是另外的備案號(hào),主辦單位為個(gè)人,因不是經(jīng)營(yíng)主體,屬于公民個(gè)人之間的私下交易,消協(xié)無(wú)法受理,陳女士只能走法律途徑。
團(tuán)購(gòu)這種新型的消費(fèi)形式,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),省了錢(qián);對(duì)于商家來(lái)說(shuō),既吸引了客源又提升了口碑,因此受到了消費(fèi)者和商家的雙重追捧,以驚人的速度迅猛發(fā)展。從2010年1月第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上線(xiàn)后,截至2011年5月,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計(jì),我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)5048家。因此目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者在進(jìn)行交易時(shí)特別要注意理性選擇,要明明白白團(tuán)購(gòu),別迷迷糊糊地成了帶著謎團(tuán)去團(tuán)購(gòu)的“迷團(tuán)”。
海淀消協(xié)在此特別提示消費(fèi)者:在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)交易前,到工信部網(wǎng)站的“公共查詢(xún)”模塊,輸入網(wǎng)站的域名(網(wǎng)站網(wǎng)址中去掉www部分),審查網(wǎng)站ICP資質(zhì),如果主辦方為個(gè)人,消費(fèi)者的權(quán)益將難以保障,建議不與其進(jìn)行交易。對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,應(yīng)該有許可證號(hào),北京區(qū)域的格式是“京ICP證號(hào)”,而不是“京ICP備號(hào)”。
(KO.YHM)
來(lái)源:新民網(wǎng)
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