喬布斯有句經(jīng)典名言：領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。有一位企業(yè)家曾慨嘆：在20年前技術(shù)驅(qū)動的年代，微軟這類以技術(shù)為先導(dǎo)的公司把技術(shù)做得廉價，把技術(shù)做得很大眾化，喬布斯的思想已經(jīng)跨越到20年后的消費驅(qū)動時代。這位思想者走了，但他的精神和創(chuàng)造賦予了我們無限啟迪。
2011年8月11日，蘋果股價報收于363.69美元；埃克森美孚股價報收于68.03美元。蘋果以高于埃克森美孚39億美元的市值完成了一次超越，成為全球最值錢的企業(yè)，這意味著蘋果公司迎來了自己發(fā)展歷史上的又一個頂點。
啟示一：車庫里也會孕育大希望
上世紀70年代，美國經(jīng)濟“滯脹”，也正是在這一階段，新技術(shù)、新企業(yè)、新優(yōu)勢才得以誕生，并在艱難中磨練成長為引領(lǐng)未來發(fā)展的新生力量。重視新的創(chuàng)新企業(yè)是贏得未來的法寶。
1969年，戰(zhàn)爭對美國消費和經(jīng)濟增長的刺激逐漸消失，科技革命的推動力有所減弱，美國的出口貿(mào)易額開始下降。與之相應(yīng)的是生產(chǎn)下降和失業(yè)率猛增，同時物價不但沒有下跌反而普遍大幅度上漲，形成高通貨膨脹率、高失業(yè)率和低經(jīng)濟增長并存的獨特經(jīng)濟現(xiàn)象。
在這一困難時期，一些開拓者看到“危”中之“機”。1976年4月，喬布斯、沃茲和羅·韋恩三人組成了蘋果電腦公司。他們借用喬布斯家人的車房從事電腦技術(shù)集成和裝配工作。后來被命名Apple I的電腦，與當(dāng)時電腦相比，增加了顯示器，更容易啟動，且比其他同級的主機需用的零件少。一個新生的弱小科技企業(yè)開始破土發(fā)芽。
當(dāng)前，全球范圍的發(fā)展正處在轉(zhuǎn)折期，尤其是我國，經(jīng)過改革開放30多年的高速增長，社會處于全面轉(zhuǎn)型階段，自主創(chuàng)新日益成為核心驅(qū)動力，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)成為贏得未來的引領(lǐng)力量。在這一時段，我們應(yīng)毫不猶豫重視一切新生力量、新生企業(yè)的誕生與成長，盡管她們還很弱小，還難以看到前景。
啟示二：創(chuàng)新企業(yè)成長是曲折的
人們總希望創(chuàng)新企業(yè)一直處于高增長狀態(tài)，事實上，成長總與退步甚至失敗相伴相生。對新生企業(yè)成長后的停滯乃至倒退，我們不能說她是“小老樹”。只要企業(yè)創(chuàng)新活力存在，這個企業(yè)就有可能在新的起點上飛騰。
沃茲設(shè)計的Apple I一共生產(chǎn)了200部，這是蘋果電腦公司的起步。此后，沃茲又成功設(shè)計出Apple II。Apple II在電腦界被廣泛譽為締造家庭電腦市場的產(chǎn)品。1980年蘋果上市，在5年之內(nèi)就進入了世界公司500強。
面對競爭，蘋果推出Apple III，但由于種種缺陷，Apple III在市場中處于劣勢。與此同時，喬布斯又決定開發(fā)圖形集中、圖標(biāo)友善的Lisa和Macintosh，可以說這是具有劃時代意義的電腦。1983年1月，蘋果推出Lisa，但過于昂貴的價格、缺少軟件開發(fā)商的支持，使蘋果再次失去獲得企業(yè)市場份額的機會。Lisa在1986年被終止。
1985年，喬布斯離開蘋果電腦公司。公司總體上也由高速增長變成緩慢增長。1997年9月，蘋果電腦公司虧損18億美元。這一年，喬布斯又回到蘋果任CEO。此時，微軟、英特爾、IBM 各自把守一方，蘋果的空間已經(jīng)相當(dāng)狹小。喬布斯出山，開出的藥方是在堅持技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，開拓電子消費產(chǎn)品。蘋果電腦公司由此進入新的更大發(fā)展，喬布斯發(fā)動并帶領(lǐng)蘋果電腦公司實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2007年1月9日，喬布斯宣布，“蘋果電腦公司”改名為“蘋果公司”，蘋果電腦正由一家電腦制造商轉(zhuǎn)變成消費電子產(chǎn)品供應(yīng)商。
蘋果公司告訴我們，創(chuàng)新企業(yè)的成長，有波峰，也有波谷。我國的很多科技企業(yè)，在經(jīng)過一段高速成長后，都會遇到一系列瓶頸制約，或來自新產(chǎn)品開發(fā)的失誤，或來自經(jīng)營管理能力的不足，或來自對市場判斷的錯誤等等，都會使企業(yè)進入緩慢增長乃至負增長。這一期間也許長達數(shù)年。只要這個企業(yè)核心精神存在、創(chuàng)新追求不變、變革意識強烈，就會二次崛起。我們要對這些處在轉(zhuǎn)型期的創(chuàng)新企業(yè)給予呵護，寬容失敗。
啟示三：做別人正在做的也一樣有前景
我們往往把創(chuàng)新理解為從無到有的過程，對現(xiàn)存的產(chǎn)品賦予新的理念感知不太深刻，對企業(yè)開發(fā)老產(chǎn)品不愿多顧，簡單給以否定。事實上，賦予傳統(tǒng)產(chǎn)品以新內(nèi)含、新概念、新文化，一樣是巨大的創(chuàng)新。
手機最早是美國IT巨頭摩托羅拉公司發(fā)明的。到本世紀初，世界手機生產(chǎn)巨頭確立，我國手機生產(chǎn)商也達20余家。在這一背景和市場格局下，投資研發(fā)和生產(chǎn)手機，無疑隱藏著巨大風(fēng)險，在如此白熱化的競爭中，很難想象有人會中途冒險進入這個行業(yè)。
然而，2007年，喬布斯發(fā)布了iPhone。蘋果手機為什么這么賺錢呢？歸根到底還是產(chǎn)品的獨特性與不間斷的創(chuàng)新。包括iPhone在內(nèi)的iPod、iPad,蘋果的每一款產(chǎn)品都可以視為藝術(shù)品，是科技與藝術(shù)的完美結(jié)合。
喬布斯率先在產(chǎn)品中植入美學(xué)因素，提出“科技要和人文、藝術(shù)融合，才能產(chǎn)生讓我們的心為之歌唱的結(jié)果”。喬布斯的威望，使他能夠把蘋果的資源押注于相對較少的幾種產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品往往是實驗性的。投資者對他的判斷力的信心，可被視為蘋果“秘密武器”之一。
當(dāng)代創(chuàng)新是多學(xué)科交叉、多領(lǐng)域融合的創(chuàng)新，是以人為本的創(chuàng)新，在傳統(tǒng)產(chǎn)品上賦以人文、藝術(shù)元素，并使之天然融合一體，這是當(dāng)今創(chuàng)新的新特征。
啟示四：人才是指對社會作出貢獻的人
人才的關(guān)鍵在于對社會作出貢獻的大小。是否為社會作出貢獻是評價人才的根本指標(biāo)。
喬布斯1972年高中畢業(yè)后，只在俄勒岡州波特蘭市的里德學(xué)院只念了一學(xué)期的書。但他1985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國家級技術(shù)勛章。
喬布斯不僅是創(chuàng)新的開拓者，而且非常注重講商業(yè)倫理。他總是以一種智者、勇者、德者的形象出現(xiàn)，總是給社會傳遞一種正面的引導(dǎo)。他對股東負責(zé)、對員工負責(zé)、對市場負責(zé)。這樣的商業(yè)倫理，賦予了喬布斯與眾不同的人格魅力。人們喜歡這種商業(yè)精神，更希望看到這種商業(yè)精神。
喬布斯給我們的最大啟示是：并不因為長著與千里馬一樣的體態(tài)，就是千里馬；千里馬如果不跑，或亂跑、或反方向跑，也不能算是千里馬。只有為社會作出貢獻的人，將商業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)智慧與商業(yè)倫理融為一體，這才是真的人才。（作者 夏輯 單位：安徽省科技廳）
