商業(yè)難題：平臺(tái)如何調(diào)動(dòng)開發(fā)者
隨著戰(zhàn)略的不斷清晰，神州數(shù)碼的業(yè)務(wù)邊界不斷突破。從傳統(tǒng)分銷，到增值分銷，再到自有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)；從個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)，到區(qū)域客戶業(yè)務(wù)，到行業(yè)大客戶業(yè)務(wù)，再到智慧城市業(yè)務(wù)；從系統(tǒng)集成服務(wù)，到供應(yīng)鏈服務(wù)、軟件服務(wù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，神州數(shù)碼的業(yè)務(wù)版圖日趨完善，形成了面向智慧城市全面覆蓋的業(yè)務(wù)布局。
截至目前，神州數(shù)碼的智慧城市布局已經(jīng)在全國(guó)69個(gè)城市展開，與14個(gè)城市簽訂了戰(zhàn)略計(jì)劃。
12月6日，神州數(shù)碼在與福州市政府簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議的8個(gè)月后，與福州市政府共同推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)市民融合服務(wù)平臺(tái)。此外，本月在佛山也有類似的市民融合服務(wù)平臺(tái)上線。
據(jù)郭為透露，明年神州數(shù)碼會(huì)把重點(diǎn)放在與智慧城市產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。“從之前的情況來(lái)看，市場(chǎng)需求不止這樣兩個(gè)城市，但我們?cè)谕七M(jìn)智慧城市時(shí)非常謹(jǐn)慎，我覺得首先要把福州、佛山兩個(gè)城市做好后，再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)看看下一步怎么做。”
這讓人想起了過(guò)去神州數(shù)碼的“揚(yáng)州模式”，該模式通過(guò)市民卡讓神州數(shù)碼找到了切入點(diǎn)，成功做出了整合揚(yáng)州20多個(gè)政府部門的服務(wù)，包括醫(yī)療、社保、購(gòu)物、交通，此后該模式也成功復(fù)制推廣到了其他城市。
而在資本投入方面，郭為表示，希望明年有關(guān)神州數(shù)碼智慧城市的開支控制在10億元范圍之內(nèi)，不要突破這個(gè)投資水平，這樣神州數(shù)碼能更好地控制。
據(jù)郭為描述，在福州的融合平臺(tái)里，完全由神州數(shù)碼提供服務(wù)平臺(tái)，未來(lái)政府想提供哪些服務(wù)，可以通過(guò)開放API(應(yīng)用程序編程接口)，由中小企業(yè)的開發(fā)者來(lái)進(jìn)行，不需要政府冒風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省了政府大量的開支。
業(yè)界認(rèn)為，神州數(shù)碼通過(guò)與政府的這種合作，正式切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最被看好的O2O (OnlinetoOffline，即線上與線下的結(jié)合)領(lǐng)域，可能將與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊形成業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
IT評(píng)論員曹悅平認(rèn)為，神州數(shù)碼的優(yōu)勢(shì)在于，通過(guò)政府的平臺(tái)推廣，可以迅速集合各類城市區(qū)域的應(yīng)用，這比阿里巴巴、騰訊發(fā)展商家要容易許多。不過(guò)，神州數(shù)碼的一向優(yōu)勢(shì)在于B2B領(lǐng)域，而O2O領(lǐng)域需要在B2C領(lǐng)域擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)神州數(shù)碼來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)難點(diǎn)。
值得注意的是，這種服務(wù)融合平臺(tái)良性循環(huán)發(fā)展的前提是：通過(guò)吸引開發(fā)者提供各類服務(wù)后，平臺(tái)需要提供一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)盈利模式來(lái)調(diào)動(dòng)開發(fā)者的積極性，解決開發(fā)者的盈利問(wèn)題。
郭為認(rèn)為，該模式屬于互聯(lián)網(wǎng)模式，神州數(shù)碼也在探索之中。“福州、佛山都是試點(diǎn)，神州數(shù)碼還在探索新的商業(yè)模式，能不能成功我們也不知道。”
據(jù)了解，目前神州數(shù)碼與福州、佛山政府的合作依然是充當(dāng)開放平臺(tái)的建設(shè)者，為政府部門提供服務(wù)，神州數(shù)碼每年向政府收取服務(wù)費(fèi)。
“更深層次的商業(yè)模式不是我們的重點(diǎn)。”郭為表示，現(xiàn)在的重點(diǎn)是進(jìn)一步豐富平臺(tái)上面的服務(wù)，用豐富的服務(wù)去吸引更多的人群。
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