在黑龍江省七臺(tái)河市這個(gè)“因煤立市，因煤興市”的城市中，中國移動(dòng)通信七臺(tái)河分公司以“民生在前，社會(huì)在先”的責(zé)任意識(shí)深刻踐行著中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司“正德厚生，臻于至善”的核心理念。

　　中國質(zhì)量萬里行雜志

　　文/趙天嬌

　　助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司七臺(tái)河分公司組建于2004年，公司在建立伊始就立足于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，積極尋找自身工作與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。在做好通信保障的同時(shí)，開拓思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支撐。

　　七臺(tái)河地區(qū)礦產(chǎn)豐富，礦區(qū)林立。獨(dú)特的地理地貌使得最初在建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施的過程中遭遇了很大的困難，勘探、地質(zhì)測(cè)繪、通信基站的選址和建設(shè)的成本均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通地質(zhì)情況的地區(qū)。而在設(shè)備維護(hù)維修過程七臺(tái)河移動(dòng)公司的工作人員更是付出了辛勤的汗水。

　　2009年7月，七臺(tái)河地區(qū)連降大雨，永恒鄉(xiāng)榮光基站地勢(shì)較低，積水情況十分嚴(yán)重。七臺(tái)河移動(dòng)公司監(jiān)控機(jī)房發(fā)現(xiàn)情況后，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知基站維護(hù)人員，維護(hù)員陳守剛立即帶領(lǐng)工作人員及水泵、排水管等物資連夜驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)水深已超過水靴高度，較低的地勢(shì)使得周圍的雨水全部涌向了榮光基站。基站集成倉底部已經(jīng)開始滲水，隨著水勢(shì)的增長，基站集成倉地板被淹，部分集成倉地板已被水量沖開，積水不斷地涌入，維護(hù)人員開始利用水泵排水及用水盆往外倒水方式進(jìn)行不斷地排水，確保水面不超過設(shè)備底端，不斷地?fù)Q班排水、不間斷休息，經(jīng)過一夜奮戰(zhàn)，保證集成倉內(nèi)水面沒有再上升，確保了基站設(shè)備的安全。第二天，情況并沒有好轉(zhuǎn)，雨量仍然很大，為近十年之最，此時(shí)榮光基站外面積水已近齊腰深，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，維修人員果斷地采取措施，斷電源、關(guān)閉基站，用磚將電源機(jī)柜、傳輸機(jī)柜、愛立信主機(jī)柜等主要設(shè)備墊高，同時(shí)組織人員進(jìn)行室外溝渠排水工作，在榮光村基站大面積積水終于清除，基站設(shè)備恢復(fù)正常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員已經(jīng)奮戰(zhàn)了一天一夜，他們只留下一句話，“設(shè)備安全，我心安。”

　　通信，不但是人與人之間溝通的橋梁，更是安全生產(chǎn)的重要保障。

　　七臺(tái)河市海外化工是七臺(tái)河市重點(diǎn)企業(yè)，其火藥庫更是關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的重中之重，當(dāng)?shù)弥�火藥庫網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，七臺(tái)河移動(dòng)公司黨委書記、總經(jīng)理趙寶華想到的就是通訊保障不了，在關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)出大亂子。隨即公司做出決定，一定要在盡短的時(shí)間內(nèi)解決信號(hào)問題。

　　通過實(shí)地測(cè)試后，很快發(fā)現(xiàn)了問題，并通過建立直放站解決了信號(hào)強(qiáng)度不夠的問題。保障了火藥庫和外界通信暢通。

　　確保了通信的暢通，就等于是提高礦區(qū)生產(chǎn)的安全系數(shù)，是在煤礦安全生產(chǎn)的最根本的技術(shù)保障。

　　為了能夠切身體會(huì)礦區(qū)工作人員生產(chǎn)生活的實(shí)際情況，將通信服務(wù)做到位，七臺(tái)河移動(dòng)公司總經(jīng)理趙寶華帶領(lǐng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)干部來到了七煤公司龍湖煤礦，深入礦區(qū)生產(chǎn)第一線體驗(yàn)礦區(qū)生產(chǎn)，在距地面300多米的井下，移動(dòng)公司的工作人員切身楚地的感受到了礦區(qū)工作的環(huán)境的惡劣和危險(xiǎn)，同時(shí)也更深刻意識(shí)到保障通信暢通的重要性，并積極對(duì)煤礦安全生產(chǎn)提供技術(shù)支撐。

　　現(xiàn)在，七臺(tái)河煤炭監(jiān)察處近400個(gè)煤礦已經(jīng)全部采用移動(dòng)瓦斯監(jiān)控設(shè)備，移動(dòng)信息化覆蓋到了七臺(tái)河全市煤炭管理領(lǐng)域。2005年4月起，七臺(tái)河移動(dòng)公司配合煤炭安全監(jiān)察局對(duì)市縣所有個(gè)體煤礦進(jìn)行瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)安裝，在其下屬的4個(gè)煤炭局開通微波專線，投資金額40萬。

　　同年8月，七臺(tái)河移動(dòng)公司又配合市政府協(xié)稅辦為300多煤礦安裝了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)。在瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行了5年后，針對(duì)部分設(shè)備已經(jīng)老化的情況，七臺(tái)河移動(dòng)公司于今年又開始著手準(zhǔn)備對(duì)3條專線進(jìn)行改造，先期的管道已經(jīng)建設(shè)完畢，待明年可以施工后，把傳輸方式從微波改為光纜，來保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

　　為了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，七臺(tái)河移動(dòng)公司將移動(dòng)的技術(shù)服務(wù)深入到社會(huì)的各行各業(yè)中，在與七臺(tái)河供電公司合作中，七臺(tái)河移動(dòng)公司對(duì)3家電力公司近400個(gè)點(diǎn)提供了遠(yuǎn)程抄表；同時(shí)為熱力公司15個(gè)供熱站提供熱力監(jiān)控；為煤氣公司17個(gè)煤氣站提供煤氣監(jiān)控；為環(huán)保局管轄的7大焦化廠提供環(huán)境監(jiān)控；與市安檢局合作，為全區(qū)300臺(tái)車輛提供GPS定位業(yè)務(wù)。為1459家集團(tuán)客戶提供服務(wù)。建設(shè)移動(dòng)信息化托管平臺(tái)，為中小企業(yè)提供移動(dòng)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)進(jìn)銷存管理、手機(jī)郵箱、無線網(wǎng)站、移動(dòng)財(cái)務(wù)、ERP、CRM等基于應(yīng)用托管的信息化解決方案；加快農(nóng)村致富信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為全區(qū)100余個(gè)村屯提供致富信息機(jī)業(yè)務(wù)。

　　鼎力支持民生工程

　　經(jīng)過多年的建設(shè)與發(fā)展，七臺(tái)河移動(dòng)公司已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。

　　網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋全區(qū)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，實(shí)現(xiàn)了全省200余個(gè)行政村全部通電話的目標(biāo)，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率達(dá)到99％，面積覆蓋率（不含無人區(qū)）達(dá)到99.5％。

　　在村村通工程中，七臺(tái)河移動(dòng)公司更是投入了大量的人力物力，將地處偏遠(yuǎn)、條件艱苦的農(nóng)、林場(chǎng)地區(qū)作為村村通工程的建設(shè)重點(diǎn)，對(duì)于一些建設(shè)難度比較大的地區(qū)，在基站的塔基選址、設(shè)備采購、項(xiàng)目管理、運(yùn)營維護(hù)上，七臺(tái)河移動(dòng)公司在建設(shè)上不計(jì)成本，工程建設(shè)不求高回報(bào)，在保障百姓日常生活通信需要的同時(shí)，一心為農(nóng)民發(fā)家致富搭建信息平臺(tái)。在基礎(chǔ)設(shè)施選址上，七臺(tái)河移動(dòng)公司的工作人員跑遍了七臺(tái)河地區(qū)，在通過對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真考察后，積極聽取當(dāng)?shù)厝罕姷囊庖姡�確保了選址的客觀準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　在七臺(tái)河政府積極推行了平安城市建設(shè)項(xiàng)目中，七臺(tái)河移動(dòng)公司積極與政府、公安局進(jìn)行溝通，先后向市政府提交了《七臺(tái)河移動(dòng)平安城市項(xiàng)目建議書》，積極爭取承建平安城市項(xiàng)目，項(xiàng)目大，資金有缺口，公司總經(jīng)理趙寶華就到省公司進(jìn)行匯報(bào)、溝通，在得到省公司的同意后，七臺(tái)河移動(dòng)公司全面參與平安城市的項(xiàng)目建設(shè)，配合公安局，利用一周的時(shí)間，完成了3個(gè)區(qū)112個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)勘察工作，與華三公司共同制作了平安城市項(xiàng)目實(shí)施方案，七臺(tái)河市委、市政府對(duì)方案給予了高度評(píng)價(jià)。

　　在七臺(tái)河礦物局成立50周年之際，七臺(tái)河礦務(wù)局舉行了大規(guī)模的慶典活動(dòng)。七臺(tái)河移動(dòng)公司為保證現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，防止“雪崩效應(yīng)”的發(fā)生，做出了多項(xiàng)應(yīng)急方案。

　　臨時(shí)從哈爾濱、雙鴨山調(diào)用兩臺(tái)應(yīng)急通信車，并增開銀泉宏蜂窩基站保證演出及煙花活動(dòng)期間的通信。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與慶典活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到3萬人以上，七臺(tái)河移動(dòng)公司共計(jì)擴(kuò)容9個(gè)基站7個(gè)小區(qū)的38個(gè)載波、新建3個(gè)應(yīng)急站、7個(gè)小區(qū)，開通30個(gè)半速率小區(qū)，調(diào)整４個(gè)小區(qū)天線，調(diào)通14條傳輸電路，3套微波，對(duì)講機(jī)10部，參與通信保障人員３0人，確保現(xiàn)場(chǎng)正常通信。在慶典活動(dòng)圓滿結(jié)束的同時(shí)，七臺(tái)河移動(dòng)通信也使得了自身成為了行業(yè)內(nèi)的典范。   

　　積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

　　“民生工程在前，社會(huì)效益在先”，這是勃利縣宏偉林場(chǎng)送給七臺(tái)河移動(dòng)公司一面錦旗上的話，也是七臺(tái)河移動(dòng)公司在熱心公益的真實(shí)寫照。

　　在對(duì)礦區(qū)進(jìn)行深入走訪后，七臺(tái)河移動(dòng)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)將改善困難礦區(qū)職工的生活納入了黨委組織工作的重要日程。并設(shè)立“一幫一”扶貧解困項(xiàng)目，成立了由黨委書記、總經(jīng)理趙寶華為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專人抓好“一幫一”工作，公司黨委成員全部參加幫扶工作，形成合力幫扶的工作格局。公司總經(jīng)理趙寶華帶領(lǐng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)來到被幫扶對(duì)象七臺(tái)河市新立礦，現(xiàn)場(chǎng)與7名困難礦工進(jìn)行了對(duì)話，詳細(xì)詢問了礦工在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并分別到7名困難礦工家中詳細(xì)摸清了解情況，研究致富項(xiàng)目，提供致富信息。隨后，公司黨委班子對(duì)幫扶動(dòng)作做了詳細(xì)的計(jì)劃和部署，確保每一項(xiàng)、每一戶都能夠落實(shí)到位，扎扎實(shí)實(shí)的幫助困難職工解決問題，走向致富之路，同時(shí)準(zhǔn)備了專項(xiàng)資助基金。

　　隨后，七臺(tái)河移動(dòng)公司又捐助了七臺(tái)河市轄區(qū)內(nèi)三所重點(diǎn)高中的優(yōu)秀貧困高中生，幫助他們客服經(jīng)濟(jì)困難，順利完成學(xué)業(yè)。

　　受捐助的6名貧困學(xué)生來自3所重點(diǎn)高中，均品學(xué)兼優(yōu)，家庭困難。為幫助他們度過暫時(shí)的難關(guān)，七臺(tái)河分公司啟動(dòng)了動(dòng)感地帶助學(xué)行動(dòng)。在活動(dòng)當(dāng)天共捐贈(zèng)資金18000元，七臺(tái)河市五中高三學(xué)生王寶表示，感謝移動(dòng)公司伸出援手幫助他們完成學(xué)業(yè)，以后一定會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，用優(yōu)異的成績回報(bào)社會(huì)。七臺(tái)河移動(dòng)公司副總經(jīng)理韓宏辰和工會(huì)主席劉曉明勉勵(lì)6位學(xué)生要自立自強(qiáng)，好好學(xué)習(xí)，作社會(huì)有用之才，移動(dòng)公司將時(shí)刻關(guān)注他們的成長。

　　在七臺(tái)河宏偉鎮(zhèn)，由七臺(tái)河移動(dòng)公司總經(jīng)理趙寶華帶領(lǐng)34名員工栽下的431棵樹苗茁壯成長，在冬月的風(fēng)雪中，“銀裝素裹，分外妖嬈”。