7月6日傍晚,南京郵電大學仙林校區一名大二男生因疑似中暑暈倒,經搶救無效身亡。趕來的校醫,不但帶著空氧氣瓶,甚至不會使用擔架。這讓人聯想到半個月前,南京師范大學的一名學生在宿舍洗澡時觸電,校醫到了居然不會急救。
這兩件事也許都是個例,將學生的死歸因于校醫顯然也有失公允。但不可否認的是,在事件的處置過程中,他們顯然沒有盡到一個醫生的責任和義務。
很多人在念書時,都有過類似的經驗。有個頭疼腦熱,寧可去大醫院求診,甚至去藥店買些藥對付,也很少去問診校醫。
為什么?
校醫院,常常是校方安置親屬或者“關系戶”的“風水寶地”,醫術高不高明,都吃定了這碗飯。對于這個“潛規則”,很多人心知肚明。不過,并不是所有校醫都是如此,但先驗觀點在前,對校醫不信任在先,學生舍近求遠并不難理解。
有數據顯示,突發性公共衛生事件近七成發生在人群密集的學校,應該說,校醫承擔的責任不可謂不重大。本意是方便學生就醫的校醫,卻得不到信任,這樣的形同虛設,無疑是對人力物力的浪費。這樣的南轅北轍,是誰都不愿意看到的。怪就怪,良好的初衷,在執行中變了味。
可是,類似的南轅北轍也不少見。
便民的社區醫院在旁,公眾卻舍近求遠,起早貪黑地上大醫院排隊;本來鄰里之間的小糾紛小矛盾,完全可以通過居委會的協調解決,可現實中,恐怕動輒還是要撥個110,請警察來處置。
這樣的“小題大做”,歸根到底還是因為不信任這些便民措施。信任,來源于能力。許久以前,無論是居委會,還是社區醫院,都有過用人看“關系”多過看實力的過往。如今,這些工作的重要性和專業性都今非昔比,對從業者的要求也越來越高。達不到公眾的要求,被“閑置”并不稀奇。
要改變“便民措施不便民”的狀況,說起來也很簡單,就是提高從業人員的專業素質,用人唯能力,而不是看權力。
其實,現在的狀況是在明顯改善著。越來越多的社工專業畢業生,在社區、學校等領域進行著專業的社會服務;社區醫生的選拔也越發嚴格,越來越多的社區醫生將有在大醫院工作和培訓的經歷。盡管公眾態度的轉變仍然需要一段時間,但是,相信這樣的變化,能讓便民措施真正發揮更大的作用。苗苗