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汽車媒體大洗牌 轉(zhuǎn)型需要更注重服務(wù)

2014-03-04 14:03    鈦媒體        

 汽車未來也將成為一個“最大的移動終端和消費電子產(chǎn)品”

  在過去的2013年,不斷傳來這樣的消息,客戶整體廣告投放量在增加,但是在傳統(tǒng)媒體,特別是紙媒的投放量在急劇下降,這樣的趨勢適用于幾乎所有的傳統(tǒng)媒體,在垂直行業(yè)細分上,又突出表現(xiàn)在作為傳統(tǒng)媒體重要收入支柱的汽車行業(yè)。

  2013年,是傳統(tǒng)汽車媒體受到深度沖擊的一年,2014年這種沖擊將會延續(xù),并且最終導致一場徹底的洗牌,或者成為傳統(tǒng)汽車媒體煥發(fā)生機的契機,亦或成為傳統(tǒng)汽車媒體從此一蹶不振的開始。

  2013,傳統(tǒng)汽車媒體為何崩潰?

  傳統(tǒng)汽車媒體傳播影響力的減弱,直接導致了汽車廠家對于傳統(tǒng)汽車媒體廣告投放的減量,進而導致傳統(tǒng)汽車媒體廣告收入的極速下降。

  某知名品牌的汽車廠商,2013年宣布停止投放紙媒,而在全國選擇了5家左右的傳統(tǒng)紙媒,給了一次推廣紙媒全媒體媒介資源的機會,根據(jù)這次PK選擇總量僅存的傳統(tǒng)紙媒廣告預(yù)算投入,進而以一種比較曲線的方式表明未來放棄傳統(tǒng)紙媒廣告投放的想法。

  企業(yè)自媒體力量的興盛,導致汽車廠家擁有了自我掌控的廉價傳播平臺和渠道。

  由于汽車行業(yè)的特殊性,在選擇媒體推廣營銷的過程中,汽車廠商有錢有資源,可以輕易實現(xiàn)一種自我傳播,另外由于其產(chǎn)品的標準化程度較高,進行大規(guī)模的量化營銷投入對其來說是家常便飯,以至于在移動互聯(lián)網(wǎng)初期,車企擁有自建2B自媒體渠道平臺的能力,在移動APP興盛初期,車企是最早利用自身的優(yōu)勢開發(fā)汽車展示銷售類APP的一個行業(yè)。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,市場調(diào)查方法和水平的提高,車企可以通過更為精準化的市場調(diào)查,以及通過專業(yè)的4A廣告公司直接對目標消費者進行市場調(diào)查,以實現(xiàn)對于消費市場的信息反饋,進而減少了媒體廣告營銷的需求,特別是對于傳統(tǒng)無法實現(xiàn)交互反饋的傳統(tǒng)媒體的依賴。

  汽車行業(yè)垂直化專業(yè)化的傳播需求,與傳統(tǒng)媒體大眾化傳播的定位存在差異。

  汽車行業(yè)作為一個垂直化的行業(yè),對于媒體內(nèi)容以及營銷服務(wù)專業(yè)化的要求程度相對較高,也導致更多專注新聞類信息報道的傳統(tǒng)媒體,對于汽車行業(yè)服務(wù)需求的滿足缺乏專業(yè)性,缺乏專業(yè)性服務(wù)的傳統(tǒng)媒體,長時間以其媒體的品牌影響力在做汽車行業(yè)的內(nèi)容,多表現(xiàn)為一種自以為是,服務(wù)意識淡泊,主要靠軟文支撐業(yè)務(wù)收入的畸形狀態(tài),并且一些具有專業(yè)精神的媒體從業(yè)者,往往會成為車企的重要挖角對象,直接變身甲方,導致了傳統(tǒng)汽車媒體行業(yè)專業(yè)性的進一步缺失。

  行業(yè)數(shù)據(jù)庫以及基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺的缺失,導致了傳統(tǒng)汽車媒體增值服務(wù)提供的乏力現(xiàn)象。

  由于汽車媒體行業(yè)是一個直接以促成銷售為目的的行業(yè),對于消費者的品牌傳播影響之后必須輔之以信息服務(wù)提供,營銷服務(wù)支撐等內(nèi)容,才能真正實現(xiàn)銷售,因此要保證讀者受眾直接實現(xiàn)汽車的購買,需要一個基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺進行信息查詢,車型比較,價格查詢,互動交流等,而簡單信息傳播,不具備鏈接屬性的傳統(tǒng)媒體,因為沒有一個基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支撐平臺,導致其簡單的一次性的信息傳遞無法真正為車企創(chuàng)造價值,必然導致其影響力的下降。

  區(qū)域落地服務(wù)市場已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)汽車垂直網(wǎng)站搶得先機。

  傳統(tǒng)媒體行業(yè)一直以來都以廠家客戶為主要客戶群體,服務(wù)高大上的汽車廠家大客戶是其追求,而經(jīng)銷商(4S店)客戶的廣告價值挖掘以及對于二手車市場的忽略,在當下的競爭環(huán)境下錯失了更多進行區(qū)域落地服務(wù)市場深耕的機會。

  一些互聯(lián)網(wǎng)汽車垂直媒體,諸如汽車之家、太平洋汽車網(wǎng)、愛卡汽車等互聯(lián)網(wǎng)汽車媒體,不斷關(guān)注經(jīng)銷商以及二手車市場,以及用車服務(wù)等汽車行業(yè)延伸市場,通過在二三線城市選擇承包商進行區(qū)域落地合作的方式,在區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了服務(wù)的落地,已經(jīng)牢牢控制了被傳統(tǒng)汽車媒體忽略的汽車產(chǎn)業(yè)鏈條中的邊緣市場,并且一舉確立了優(yōu)勢,到如今,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)無法再通過后天的競爭進入本應(yīng)該是自己核心優(yōu)勢的區(qū)域市場,失去了發(fā)展的先機。

  出現(xiàn)如此突變的原因在哪里?

  冰凍三尺非一日之寒,傳統(tǒng)汽車媒體面臨互聯(lián)網(wǎng)新媒體的挑戰(zhàn),為何一日之間出現(xiàn)如此的業(yè)績下滑呢?

  首當其沖的原因,是長期以來服務(wù)大客戶形成的優(yōu)越感,導致從業(yè)者的優(yōu)越感爆棚,一方面,內(nèi)容人員的自我感覺良好,小富即安,對于汽車廠家給到的現(xiàn)實利益的依賴,以至于一些傳統(tǒng)媒體記者已經(jīng)成為汽車廠家的軟文寫手,軟文廣告收入已經(jīng)甚至超過了30%的份額;另外一方面,運營人員,由于長期服務(wù)廠家大客戶形成的優(yōu)越感,習慣了與風光的高薪的汽車廠家高大上群體接觸,無法再委身進行經(jīng)銷商以及二手車市場這些邊緣市場的開發(fā),從而錯失了更多的轉(zhuǎn)型契機。

  其次,對于汽車媒體行業(yè)服務(wù)性屬性認識的缺乏,導致其沒有能夠在互聯(lián)網(wǎng)新媒體興盛的第一時間采取行動,進行互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè),打造一個基于數(shù)據(jù)和信息綜合服務(wù)平臺,也使得其只能通過版面、專題、電波等方式傳播碎片化的新聞信息,而無法真正實現(xiàn)服務(wù)提供,當互聯(lián)網(wǎng)汽車垂直類媒體興盛之后,就再無競爭優(yōu)勢。

  因此,2013年,當整個汽車媒體廣告市場不斷擴大的時候,傳統(tǒng)汽車媒體的廣告份額和總體收入水平卻不斷下降,而新興的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場以及汽車產(chǎn)業(yè)鏈條上下游細分行業(yè)市場的開發(fā)又無建樹,2013年的大下滑就在所難免。

  2014,傳統(tǒng)汽車媒體的發(fā)展機會

  從心態(tài)上,必須能夠放低自身的身價,從新聞傳播這種高大上追求回到現(xiàn)實,回到服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務(wù)營銷實現(xiàn),服務(wù)2B2C客戶的模式狀態(tài)中。

  在方法上,必須能夠進行垂直行業(yè)的深耕,進行內(nèi)部采編和經(jīng)營資源的深度整合,以專業(yè)性服務(wù)信息提供為宗旨,重樹自身的品牌屬性。

  在營銷模式上,必須能夠落地接地氣,圈子打造為手段,聚集和運營一批受自身媒體產(chǎn)品品牌影響的,并且具有汽車消費需求的用戶,進行落地活動的營銷,進行電子商務(wù)銷售等,變媒體傳播渠道身份為銷售服務(wù)支撐機構(gòu)的身份,從未實現(xiàn)營銷服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。

  在策略上,可以選擇利用開放平臺,通過合作或者并購投資以及股權(quán)合作的方式,利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)支撐平臺,借力補足自己的短板,并通過自己掌控資源的對外開放實現(xiàn)價值的挖掘。

  因為曾經(jīng)的輝煌,導致傳統(tǒng)汽車媒體對于汽車媒體市場的價值挖掘存在較大的提升空間,而當互聯(lián)網(wǎng)汽車垂直媒體浪潮襲來,傳統(tǒng)汽車媒體由于缺乏及時有效的應(yīng)對措施,也無法從思維觀念上徹底轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)營銷模式由新聞信息提供的簡單模式,向綜合營銷服務(wù)模式的轉(zhuǎn)換,錯過了一次一次的發(fā)展良機,以至于2013年為這種怠慢付出了慘痛的代價,并且面臨2014年整個行業(yè)重新洗牌的被動局面,是自我顛覆后的重新煥發(fā)生機,還是任憑行業(yè)市場的洗牌或許只在一念之間。

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