今年6月,山西杏花村汾酒集團(tuán)公司(下稱(chēng)“山西汾酒”)曾在其銷(xiāo)售公司內(nèi)部通知召回該企業(yè)于2012年3、4月為舉行活動(dòng)而生產(chǎn)并流入太原市的53度“黃蓋汾”。但《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者昨日在太原的市場(chǎng)上仍然購(gòu)買(mǎi)到了該批次產(chǎn)品。
山西汾酒銷(xiāo)售公司內(nèi)部人士向記者透露,召回原因系上述兩個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)的黃蓋汾內(nèi)有黑色漂浮物。但據(jù)另一位負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)的工作人員介紹,上述產(chǎn)品只是在更換新的塑料瓶蓋生產(chǎn)線(xiàn)時(shí),操作不慎導(dǎo)致瓶蓋松動(dòng),顧客在反映有泄漏的情況后宣布召回。
但就在昨日下午,記者在太原市幾家超市、商店走訪(fǎng)時(shí),仍在一大型連鎖超市內(nèi),買(mǎi)到了生產(chǎn)日期為2012年3月21日批次為77154588的53度黃蓋汾。對(duì)此,上述銷(xiāo)售公司人士稱(chēng),如買(mǎi)到召回月份內(nèi)生產(chǎn)的黃蓋汾,可聯(lián)系公司位于山西汾陽(yáng)市的總部協(xié)調(diào)處理。
召回原因說(shuō)法不一
此次召回的疑有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品,是汾酒旗下眾多品牌中的53度黃蓋汾,該產(chǎn)品屬于高度酒品,銷(xiāo)售區(qū)域也以山西境內(nèi)為主。
據(jù)一從事白酒行業(yè)多年的人士介紹,53度黃蓋汾此前一直使用的是鋁制瓶蓋。今年初,該產(chǎn)品換為目前市場(chǎng)上流通的塑料制的瓶蓋。據(jù)其介紹,與鋁制瓶蓋相比,塑料瓶蓋在打開(kāi)后,更易于保存,也美觀(guān)。為了市場(chǎng)推廣,汾酒在瓶蓋上貼了刮獎(jiǎng)貼,購(gòu)買(mǎi)者可得到3元、20元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
盡管距離召回時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,但當(dāng)記者就此事向汾酒方面求證時(shí),卻得到了兩種截然不同的答案。
“確實(shí)有召回一事,但對(duì)酒品沒(méi)有任何影響,只是在跟換生產(chǎn)線(xiàn)后,部分產(chǎn)品的瓶蓋有松動(dòng)的情況發(fā)生,有顧客投訴后公司決定召回于3月份生產(chǎn)的部分產(chǎn)品,涉及產(chǎn)品大概有幾百箱。”該公司負(fù)責(zé)瓶蓋兌獎(jiǎng)的工作人員告訴記者。或許是因?yàn)榻拥讲簧兕?lèi)似的投訴電話(huà),該人士甚至直接問(wèn)道,“你說(shuō)你是什么意思吧,要達(dá)到什么樣的目的才行?”
但當(dāng)記者以消費(fèi)者身份詢(xún)問(wèn)山西汾酒太原辦事處銷(xiāo)售科的人員時(shí),卻得到了截然不同的回答:“召回事件大概是在6月初,涉及的產(chǎn)品是3、4月期間生產(chǎn)的,疑因是在跟換新的瓶蓋生產(chǎn)線(xiàn)后,過(guò)濾用的活性炭流入酒中。導(dǎo)致部分白酒內(nèi)有黑色漂浮物和白色渾濁物體。”
兩位人士也均稱(chēng),酒內(nèi)的漂浮物對(duì)人體無(wú)害。
市場(chǎng)仍有銷(xiāo)售
昨日,距離召回令下發(fā)已過(guò)去兩個(gè)多月的時(shí)間。記者在山西太原走訪(fǎng)時(shí),仍在一超市內(nèi)買(mǎi)到了3、4月份生產(chǎn)的53度黃蓋汾。該超市人士稱(chēng),由于度數(shù)高,每次拿貨都只有一到兩箱,而且3、4月產(chǎn)的該批汾酒已所剩無(wú)幾,但如果想要,還能想辦法搞到。
對(duì)于市場(chǎng)仍有銷(xiāo)售的原因,一位山西汾酒方面的銷(xiāo)售人員稱(chēng),可能是因?yàn)檎倩亓钌婕胺秶邢�,未能覆蓋所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
而記者就此事向山西汾酒方面的投訴電話(huà)打去反映情況時(shí),接線(xiàn)人員卻以不清楚、不知道該找哪個(gè)部門(mén)反映問(wèn)題為由,兩次掛斷電話(huà)。
據(jù)山西汾酒某一線(xiàn)銷(xiāo)售人員透露,類(lèi)似的召回只在其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通知召回,即只在銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)鋪貨的超市賣(mài)場(chǎng)等網(wǎng)點(diǎn)宣布召回,零散的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)并不涉及。出于影響考慮,也不會(huì)對(duì)消費(fèi)者廣而告之。
而當(dāng)記者就上述情況求證時(shí),山西汾酒董事辦李姓主任以開(kāi)車(chē)為由拒接記者電話(huà),對(duì)記者的采訪(fǎng)求證短信,亦未予以回應(yīng)。記者因此未能聯(lián)系核實(shí)上該批產(chǎn)品的具體數(shù)額和涉及地區(qū)。