截至8月15日晚6時(shí),“京東”以15萬次列微搏搜索熱詞第一位,第二名“蘇寧”近10萬次,被搜索8萬余次的“劉強(qiáng)東”排第三。這三個(gè)詞都指向同一件事,其關(guān)注度達(dá)到熾熱狀態(tài)。而這背后,則是一組可觀的數(shù)據(jù)。
京東商城公布,截至當(dāng)日中午,京東商城大家電銷售額突破2億。蘇寧易購公布,截至當(dāng)晚6時(shí),蘇寧易購網(wǎng)站訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍,PV數(shù)增長了12倍,而整體銷售規(guī)模也同比增長了10倍,同時(shí)表態(tài)此番大促銷會持續(xù)到20日。
誰也想不到的是,電商所謂的降價(jià),原來只是一個(gè)局。叫得最兇的京東居然最坑爹,通過先升后降,最終整體漲價(jià)3.8%。而那些缺貨斷供,也引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。在許多商家標(biāo)榜“最低價(jià)”的商品數(shù)據(jù)中,竟然超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。
設(shè)局
電商商戰(zhàn)
“先升后降”名利雙收
第三方比價(jià)平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,叫得最兇的京東居然最坑爹,通過先升后降,最終整體漲價(jià)3.8%
“為了搶家電揀便宜,決定明天去買套房。”14日夜,除了約戰(zhàn)無眠的電商,網(wǎng)友“撿便宜”、“看熱鬧”的熱情也前所未有地高漲,種種調(diào)侃言論上和QQ群里不亦樂乎地蔓延開來。然而,記者從多個(gè)第三方比價(jià)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)及網(wǎng)友體驗(yàn)看來,這場源于的電商價(jià)格大戰(zhàn)恐難實(shí)至名歸。
比價(jià):電商不同程度提價(jià)
15日一早,比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)應(yīng)聲拉起“約價(jià)擂臺獎(jiǎng)牌榜”,其發(fā)布的實(shí)時(shí)檢測數(shù)據(jù)顯示,14日晚包括京東、蘇寧易購、國美在線在內(nèi)的電商均已不同程度提價(jià)。其中,京東大家電品類上有近50件商品悄悄漲價(jià),價(jià)格漲幅從30%到100%不等。其中一款松下TH-L55ET5C 55英寸LED液晶智能3D電視的報(bào)價(jià)從14日零點(diǎn)的12999元飆升至15日零點(diǎn)的20999元后,昨日活動發(fā)起時(shí)又降至11499元,又幾經(jīng)調(diào)整后停滯在11399元的無貨狀態(tài)。此外,庫巴的一款奧克斯(AUX)2匹3級能效冷暖型柜式定頻空調(diào)也有類似操作,15日比14日報(bào)價(jià)還高了1000元。
另一家第三方購物搜索比價(jià)網(wǎng)站“幫5買”的數(shù)據(jù)也顯示,在8月15日零點(diǎn),京東確實(shí)提高了很多大家電的售價(jià),隨后在當(dāng)日的活動中降低售價(jià)。而國美、當(dāng)當(dāng)在活動前最老實(shí),在3C及大家電類目中沒有大幅提價(jià)的行為。
此外,一淘通過8月15日9:00與8月14日大家電類目整體數(shù)據(jù)對比顯示,經(jīng)過先升后降,京東很坑爹,言行不一,整體漲價(jià)幅度達(dá)3.8%,平均漲241元;蘇寧很認(rèn)真,蘇寧大家電整體平均降幅為3.1%,平均降130元。而從大家電類目降價(jià)商品數(shù)據(jù)對比來看,京東2200多件商品中僅78件商品降價(jià),占整體大家電商品的1.6%,雖說平均降幅達(dá)10%,降價(jià)445元,但對網(wǎng)友“大海撈針”的技能不失為一大考驗(yàn)。而較之低調(diào)得多的國美電器官網(wǎng)降價(jià)商品數(shù)則高達(dá)362件,占比達(dá)到7.7%。
此外,京東也并未兌現(xiàn)此前所說的一定低于蘇寧的“承諾”。以SONY/索尼KDL-46HX85046英寸平板電視為例,截至昨日下午,其在國美電器網(wǎng)上商城、蘇寧易購、京東的報(bào)價(jià)分別為8988元、9033元、和9098元。
截至15日下午5點(diǎn),一淘網(wǎng)價(jià)格顯示,其當(dāng)天監(jiān)測6大B2C商家網(wǎng)購大家電商品11.7萬余件。其中僅有5000多件商品價(jià)格有所下降,總占比僅4.2%。在宣布參加價(jià)格戰(zhàn)的商家中,國美電器官網(wǎng)的降價(jià)商品比例達(dá)到了16.6%,也是最給力的商家,排名第二的蘇寧議購降價(jià)商品比例為9.5%,京東商城降價(jià)大家電的比例僅有6%,屈居第三。其后分別是庫巴和易訊。
詬病:缺貨斷供引發(fā)質(zhì)疑
買客們在上吐槽京東和蘇寧的網(wǎng)購體驗(yàn):“蘇寧卡卡的,京東各種無貨,打什么呀,回去睡了!”,“我已經(jīng)被騙了,顯示有貨,就是提交不了”,“玩像電視這樣的大家電,京東和蘇寧易購還是差得有點(diǎn)遠(yuǎn)!東哥,還是先去進(jìn)點(diǎn)貨兒再說吧。”
記者通過實(shí)時(shí)查看一淘網(wǎng)比價(jià)擂臺排行榜發(fā)現(xiàn),在許多商家標(biāo)榜“最低價(jià)”的商品數(shù)據(jù)中,竟然超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。以在空調(diào)類比價(jià)排行榜中位列前兩位的GREE/格力 72LW/(72568)FNCG-3 3匹立柜式冷暖空調(diào)及大金FVXB360LC-W 2.5匹立柜式冷暖空調(diào)為例,除易迅外,庫巴、京東、蘇寧三家通通缺貨,而在電視、冰箱等榜單中,記者也發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的商品出現(xiàn)缺貨情況。第三方統(tǒng)計(jì)顯示,京東的缺貨率高達(dá)29.63%。
在昨日阿里巴巴召開的電商懇談會上,許多供應(yīng)商紛紛表示,電商大戰(zhàn)將加大對供應(yīng)商貨款的擠占,“電商平臺現(xiàn)行的結(jié)算周期潛是60-90天”,蘇寧易購近期在發(fā)布半年攻略時(shí)曾這樣披露。而業(yè)界亦有多個(gè)消息源頭證實(shí),京東商城的結(jié)算賬期更是高達(dá)120天。“也許一時(shí)半會兒感覺不到,但一旦陷入到這個(gè)死循環(huán)中,將難以自拔。”有供應(yīng)商代表稱。
對此,而易觀國際分析師陳壽送表示,對品牌商和供應(yīng)商來說,被動的加入電商大戰(zhàn),會整體損害它們的盈利能力。但從另一個(gè)角度來說,也會讓它們對電商的銷售能力有一個(gè)更清晰的判斷。
炒作:變?nèi)藲鉃楝F(xiàn)金流
騰訊旗下易迅網(wǎng)表態(tài)加入價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),也暗示了京東商城“刻意炒作”的嫌疑。同時(shí),網(wǎng)友也開始清醒,新浪調(diào)查中支持“雙方聯(lián)手炒作”的網(wǎng)友數(shù)量大比例飆升。
然而這一切已經(jīng)不重要了,京東商城公布,截止中午,京東商城大家電銷售額突破2億。嬉笑怒罵口水紛飛的同時(shí),京東“未戰(zhàn)而先贏”,劉強(qiáng)東引發(fā)的微博論戰(zhàn)在不花費(fèi)一分一毫的情況下,起到了營銷“四兩撥千斤”的營銷效果,短時(shí)間內(nèi)吸引了超高人氣和流量,并迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。
而據(jù)蘇寧易購提供的數(shù)據(jù),截至18:00,蘇寧易購網(wǎng)站訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍,PV數(shù)增長了12倍,而整體銷售規(guī)模也同比增長了10倍,同時(shí)表態(tài)此番大促銷會直持續(xù)到20日。
“從蘇寧披露的‘日促銷運(yùn)營數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了蘇寧易購之前創(chuàng)下的最高紀(jì)錄’這一信息來看,昨日蘇寧的銷售額也將過億。”一位接近蘇寧的電商分析人士指出。
截至記者發(fā)稿前,這場始于線上的價(jià)格大戰(zhàn)大有向下蔓延之勢。記者從蘇寧電器了解到,8月17日起,蘇寧將在全國范圍1700家門店同步啟動“全國惠戰(zhàn)”,拉開今年最大規(guī)模促銷,并已聯(lián)合超百家全球一線供應(yīng)商簽訂了上百億的采購大單;另一方面,蘇寧易購與線下實(shí)體店下階段將分批在上海、杭州、廣州等地陸續(xù)進(jìn)行價(jià)格同比,再拼后勁。