中國航空綜合技術研究所副總工程師蔣家東
近幾年來,國內重大質量安全事件相繼發生,涉及產品、工程、服務多個領域,呈現出社會沖擊性強、行業牽涉面廣及經濟危害性大等特點,成為影響我國經濟社會平穩健康發展的突出問題。
近幾年來頻繁發生的質量安全事件,既表現出了某種程度的零散發生性和偶然性,也表現出了較強的集聚爆發性和必然性,既呈現出與我國初級階段的經濟發展與法治建設相適應的歷史特性,也呈現出誠信缺失與治理失衡的當代特征。透過這些質量安全事件的表象,究其根源,主要原因在七個方面:
一是質量法制不健全且實施乏力
一些企業管理者見利忘義,甚至公然踐踏法律,造假售假。深思三聚氰胺事件及其后來一而再、再而三的反復發作,非常重要的一點就是懲處不力,由此造成了對質量違法者的正向縱容和對守法經營者的負向激勵,更是對權益受到侵害的廣大消費者的一種變相懲罰。
二是部分領域的質量安全標準要求低
一些企業為降低成本或攫取超額利潤,故意降低對質量安全的基本技術要求,而且貫徹執行走樣。近幾年來,建筑工程領域成為質量安全問題的高發區是不足為奇的。開發商為降低成本,層層轉包并刻意降低質量安全要求,加之封閉且低效的質量監管,合力造就了各種提前到來的倒樓垮橋事件。而錦湖輪胎事件的發生,則暴露了有關企業為維持價格競爭優勢,不顧輪胎技術性能下降,蓄意降低質量安全指標要求,大量使用返煉膠的問題。
三是質量監管存在體制機制缺失
我國現行的質量監管體制難以有效適應經濟社會發展需要,存在著滋生地方保護主義和部門本位主義的諸多弊端,造成各自為政,權力尋租、監管缺失和治理不力。一些地方長期存在著質量監管不 作為甚至官企勾結,導致養虎成患,潛規則盛行。
四是科學發展觀貫徹落實不到位
一些地方和部門盲目追求數量擴張,搞GDP崇拜,只顧速度,忽視質量安全,導致一些行業與區域經濟發展出現“大躍進”,質量與速度發展失調。
五是產業結構不合理
一些產業發展過度依靠廉價的資源與勞動力,迷信價格競爭手段,形成了以“低質量、低成本、高消耗、簡單加工制造”為特質的產業鏈低端布局,導致面對新的發展機遇時陷入轉型升級困境和路徑依賴。金融危機以來,不少外向型生產企業陷入經營困境,甚至破產倒閉,原因之一在于過分依賴于低價格、低利潤的生存模式, 無法適應國際市場需求急劇下滑帶來的經營沖擊。
六是經濟發展與消費水平不平衡
一些地區經濟發展水平偏低,居民收入水平不高,導致對許多質量檔次較低的產品,甚至對一些假冒偽劣產品仍有較多現實需求,為質量安全不合格產品的長期存在提供了生存空間。一些經濟落后地區,特別是一 些城鄉接合部,長期是假冒偽劣產品的集散地和交易市場,除了一些監管部門不作為外,一個“合理”的理由就是存在著規模穩定且容量可觀的消費需求。
七是消費者權益保護不力
消費者維權意識不強,社會監督機制不完善,加之司法不公與執法不嚴,造成消費者依法維權的時間長,成本高,勝算低,合法利益難以得到有效保障。由于在社會的整體層面上對消費者合法權益的認識不足,一方面,單個消費者維權時經常面臨舉證難、舉證貴的困境;另一方面,由于存在利益瓜葛,多個消費者集體維權時,一些地方政府與司法部門在處理消費者利益與企業、部門利益沖突時,往往有意無意地偏袒企業與部門一方。