車(chē)是2010年7月買(mǎi)的別克英朗XT 1.6T時(shí)尚運(yùn)動(dòng)，到現(xiàn)在已經(jīng)四年多的時(shí)間，2015年1月3號(hào)中午和平時(shí)開(kāi)車(chē)一樣正常掛P擋停車(chē)，突然鑰匙取不下來(lái)，重復(fù)點(diǎn)火熄火停車(chē)取鑰匙幾次依然還是取不出鑰匙，怎么按P檔也不動(dòng)。于是向就近4S店反饋，4S店了解情況后派出救援技工。技工根據(jù)車(chē)輛手冊(cè)把掛檔部位那小塊撬開(kāi)，使用工具刀按住手動(dòng)切換開(kāi)關(guān)，再把擋掛到D擋，將車(chē)開(kāi)回4S店。經(jīng)4S店技師檢測(cè)是車(chē)身控制模塊壞了，導(dǎo)致上述問(wèn)題，報(bào)價(jià)后更換控制模塊的材料加工時(shí)下來(lái)要三千多。 去了另一家4S店檢查后，說(shuō)也要換控制模塊，外加所有的燈泡（因?yàn)榧紟熣J(rèn)為燈光系統(tǒng)損壞造成控制模塊損壞的可能性非常大）。4年6萬(wàn)公里的車(chē)就出現(xiàn)車(chē)身控制模塊出問(wèn)題，而且由于燈光系統(tǒng)引起的，本身就是車(chē)子的質(zhì)量問(wèn)題（設(shè)計(jì)缺陷）。 一、故障現(xiàn)象:P檔鎖死，鑰匙拔不出來(lái)，剎車(chē)燈不亮（高位剎車(chē)燈正常）、雨刷噴水不工作、點(diǎn)煙器不工作。 二、故障分析：應(yīng)該屬于設(shè)計(jì)上的缺陷！（雙絲剎車(chē)燈和車(chē)身控制模塊之間沒(méi)有加保險(xiǎn)或者其他阻斷）由于汽車(chē)剎車(chē)燈使用雙絲燈泡，在剎車(chē)燈絲（粗絲21W）或示寬燈絲（細(xì)絲5W）燒毀瞬間電流增大會(huì)直接將車(chē)身控制模塊主板的部分芯片（名稱(chēng)BTS5589G）和二極管燒毀，或因剎車(chē)燈損壞未能及時(shí)更換恰好引起燈絲搭橋等等原因，從而產(chǎn)生以上故障。（一般都是壞剎車(chē)燈，因?yàn)閯x車(chē)燈亮熄的頻率太高了） 同平臺(tái)的科魯茲2009年上市2011年左右開(kāi)始頻現(xiàn)現(xiàn)這個(gè)故障。英朗晚于科魯茲上市，普通鹵素?zé)舻膲勖�大約2－3年，所以，近期我的后剎車(chē)燈可能的損壞引起了車(chē)身控制模塊的損壞。按4S店高級(jí)機(jī)電技工的說(shuō)法，任一燈壞都可能引起控制模塊損壞。 目前大量車(chē)主對(duì)此并不知情，一旦車(chē)身模塊損壞后，可能也只能獨(dú)自默默地承擔(dān)損失，超過(guò)4千元維修費(fèi)用。我期望，我們能和科魯茲車(chē)主們一樣通過(guò)努力，讓廠家和經(jīng)銷(xiāo)商能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，盡快消除安全隱患。（4S已免費(fèi)為科魯茲加裝尾燈線束，廠家的車(chē)身控制模塊已經(jīng)改進(jìn)了設(shè)計(jì)，版本也已經(jīng)從B01升級(jí)到了B03了） 投訴要求：車(chē)身控制模塊出問(wèn)題屬于車(chē)子質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)召回問(wèn)題車(chē)輛，認(rèn)真檢查處理。 免費(fèi)加裝尾燈線束，對(duì)廠家的車(chē)身控制模塊進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，將控制模塊版本進(jìn)行升級(jí)。