買了兩款同樣38碼的鞋子,結(jié)果一雙太大,一雙太小,兩雙放在一起明顯差了一截!嚴(yán)重懷疑為假貨。
而在買之前和客服反復(fù)確認(rèn)過兩款鞋子尺碼都是標(biāo)準(zhǔn)的,讓我都買38碼就可以。在出了問題之后再與客服聯(lián)系就翻臉不認(rèn)賬了!
我提出一雙換大一碼,一雙換小一碼,被拒絕,堅(jiān)持要我出往返運(yùn)費(fèi)。
試問由你們質(zhì)量問題和客服失誤造成的后果為何讓消費(fèi)者承擔(dān)?
另外號(hào)稱是旗艦店,為何連發(fā)票都不敢提供???
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |