投訴主題:松下等離子p46u20c自爆
投訴日期:2012-01-21 投訴地區(qū):江西省 投訴人:王先生
請(qǐng)問一下:松下等離子p46u20c在插了電源,沒有開機(jī)的情況下,突然電視背面響了一下,之后電視就開不了機(jī)了,給當(dāng)?shù)厮上率酆箅娫捵稍儯忉尯芎?jiǎn)單因?yàn)樘鞖鉂穸却�,�?dǎo)致電源板損壞。(不解,空氣中有濕度大你們松下的電視都會(huì)燒電源板?)
電視是2011年1月1號(hào)到蘇寧買的1月4號(hào)才送貨到家,2012年1月20號(hào)突然損壞,保修卡上面:整機(jī)保修一年,主要部件(集成電路塊和高頻頭調(diào)諧器)保修三年,屏--保修三年。
本地售后 松下客服4008100781 電視已過一年整機(jī)保修期,維修要收修理費(fèi)。開不了機(jī)肯定是電源板有問題。電源板難道不算是集成電路塊的維護(hù)范圍里面嗎??
如果電源板不是集成電路塊不保修3年,那松下的整機(jī)保修一年,就是保的電源板嗎??
我也不奢求換機(jī)器,我只希望能給一個(gè)合理的解釋和免費(fèi)的維修,聽過電視自爆的,聽過電視自燃的,但是從來(lái)的沒有聽過電視因空氣濕度過大導(dǎo)致電源板壞的。。
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