我在2007年買(mǎi)的一臺(tái)三星牌冰箱于2011年9月份發(fā)現(xiàn)冰箱冷凍室不制冷了，當(dāng)時(shí)聯(lián)系了三星維修部來(lái)維修，由于維修費(fèi)問(wèn)題一直拖著沒(méi)有維修，當(dāng)時(shí)維修部報(bào)價(jià)1000元，這么高昂的維修費(fèi)讓我不能接受，后來(lái)通過(guò)跟他們總部溝通，于2012年1月份維修部將冰箱拖到南昌市三星電子維修部修理，托運(yùn)費(fèi)300元，維修費(fèi)250元（他們說(shuō)換了過(guò)濾器），共計(jì)費(fèi)用550元，冰箱于1月17日維修好給我送回來(lái)。可是3月2號(hào)冰箱冷凍室又開(kāi)始不制冷，我于是打電話到維修部，他們又派維修師傅到我家來(lái)檢查后回復(fù)我說(shuō)：可能壓縮機(jī)壞了。我說(shuō)，你們維修師傅上次到我家來(lái)檢查，已經(jīng)排除說(shuō)壓縮機(jī)沒(méi)壞，而且1月份冰箱也拖到你們維修部去維修了，為什么當(dāng)時(shí)都沒(méi)有檢查出來(lái)。他們說(shuō)上次沒(méi)壞，現(xiàn)在壞了，冰箱需要再次拖回維修部維修，但是必須再次付維修費(fèi)和托運(yùn)費(fèi)，維修費(fèi)可以幫你申請(qǐng)減免一些，保修期是一個(gè)月（同一配件壞了才保修，如果是別的配件壞了就不在保修內(nèi)）。上次就花了550元冰箱才用了一個(gè)來(lái)月，這次我又要付這昂貴的拖運(yùn)費(fèi)和維修費(fèi)，而且只保一個(gè)月，叫我怎么接受啊。冰箱壞了兩次，我冰箱里的食物就壞了兩次，損失慘重。現(xiàn)在還要無(wú)限期的修這臺(tái)花了5999元買(mǎi)來(lái)的壞冰箱，我現(xiàn)在真的很無(wú)助，希望有關(guān)部門(mén)能幫幫我，讓這些不負(fù)責(zé)任的商家為自己的垃圾產(chǎn)品買(mǎi)單。