九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一年內(nèi)壞三次
2012-03-17 09:00 福建省 詹先生
本人與2011年4月份在寧德沃爾瑪購(gòu)買了一臺(tái)九陽(yáng)豆?jié){機(jī),現(xiàn)在使用期間發(fā)生溢漿現(xiàn)象,經(jīng)售后維修后后取回,再次使用幾次后仍舊出現(xiàn)該現(xiàn)象,最近一次維修于今年3月3日送修,于14日左右取回,今天早晨再次使用時(shí),還是出現(xiàn)了溢漿問(wèn)題,撥打廠家的客服熱線:40061869999,對(duì)方表示,目前廠家沒(méi)有針對(duì)多次維修的機(jī)器進(jìn)行換機(jī),根據(jù)"三包規(guī)定"::“在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”
九陽(yáng)是國(guó)內(nèi)小家電的領(lǐng)軍企業(yè),在自身產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,不是積極承擔(dān)委托,而是一再的讓客戶進(jìn)行維修,實(shí)在是讓消費(fèi)者失望。
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