我于2008年11月13號在河南省濮陽市通利家電購買了 松下TH-42PZ80C這款電視，早在去年下半年的時候就出現(xiàn)了，有時候左邊有圖像，右邊是黑屏的情況，我當(dāng)時并沒有在意，，以為是電視閉路信號的問題，沒往電視質(zhì)量上想！直到今年四五月份這種半邊黑屏半邊圖像的情況出現(xiàn)的次數(shù)越來越頻繁，我才想到可能是電視出了問題。我給松下售后打電話，松下的售后態(tài)度很冷淡，說我的電視過了保修期，說到時候派維修人員上門看看，要收費的哦。結(jié)果第二天有維修人員打電話說，是我的什么電容板接觸不良，要換版，大概費用700.我很生氣，并沒有接受維修人員的說法。其事我是不相信他們的這種保修期外的維修人員，沒問題的說有問題，小問題的說是大毛病，可以維修的說不能修，要換零件，能換一個的，他說換兩個，再有就是這個行業(yè)的價格水太深，淹死客戶，客戶還不知道怎么死的，因為專業(yè)技術(shù)的東西一般用戶是不了解的！ 詳細描述了過程，過了保修期我認，誰讓我覺得這么大的品牌不會使用這么短時間就出質(zhì)量問題吧，以前我家買的電視機牌子我就不說了，反正不是松下的，用的都要扔掉了，因為款式落后太多了，也么出什么毛病，除了摔壞了一個遙控器，又重新配了一個，其它的沒毛病，更別說不能看圖像了。誰能想到這么大一個品牌，這么貴的價錢買到的電視的質(zhì)量這么差勁。 投訴兩點： 一，質(zhì)量不合格，使用時間這么短就出現(xiàn)質(zhì)量問題，而且我在網(wǎng)上看過出現(xiàn)這一問題的還不止一列，差不多都是在使用兩年多不到三年的時間段出現(xiàn)這種問題。我們這么高的價格購買的產(chǎn)品，不應(yīng)該享受到如此短的服務(wù)就出現(xiàn)問題，就個人使用評價是質(zhì)量劣質(zhì)不合格。 二，保修期太短，保修期外收費維修價格太高，太混亂，用戶維修沒有保障。 我希望廠家能夠?qū)ξ业碾娨曔M行免費維修，因為你們的性價比太低了，生廠商應(yīng)該為此負責(zé)。至于賠償我就不要了，但是以后我是不會選擇這個品牌的任何產(chǎn)品，不管他們給我修不修，免不免費！他們的售后與維修根海爾、格力的差遠了。以后還是支持國貨。