投訴主題:美的飲水機(jī)售后質(zhì)保不按照換件時(shí)間延續(xù)質(zhì)保
投訴日期:2012-11-25 投訴地區(qū):山東省
我所使用的飲水機(jī)是美的飲水機(jī)，型號(hào)為YD1105 S-X,在使用一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能正常燒水。美的售后上門服務(wù)，收取上門費(fèi)20元，維修費(fèi)30元，配件“雙彈開關(guān)”費(fèi)30元。維修后一個(gè)周，出現(xiàn)同樣問題，打電話給美的售后。美的售后說，需要收取上門費(fèi)20元，維修費(fèi)30元，保修的只是配件。經(jīng)協(xié)商沒有收取費(fèi)用更換配件，但是保修時(shí)間為上次維修時(shí)間為起點(diǎn)，即一個(gè)周前起點(diǎn)一個(gè)月保修，之后維修需收費(fèi)。
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