本人于3月16日,通過SONY官網(wǎng)授權的經(jīng)銷商:北京數(shù)碼探夢科技發(fā)展有限公司(中關村鼎好1層),購買了一臺SONY筆記本電腦。型號是:SVE14A29CCH,顏色是黑色。價格是8999,發(fā)票的開票人是:程瑞玲。
購買時,銷售人員告知此型號的筆記本電腦的官網(wǎng)標配是:8G內存,雙通道處理。
待本人購買完回家后,致電SONY客服:4008202228,查詢此款型號時,被告知,此型號官方標配是4G內存,價格是7999.從未出售過8G內存的標配。如購買到此產(chǎn)品,說明是經(jīng)銷商自己后加的內存條,不屬于官方標配。接電話的客服人員姓戴,是一位先生。
我認為,這個屬于明顯的欺騙消費者,我現(xiàn)在要求全額退款!并作為補償把這臺筆記本電腦贈送給我!
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