本人于09年在佛山市順德區(qū)格力專賣店買了一臺格力變頻涼之夏一臺（3180元）。12年夏天時，空調(diào)制冷室外機發(fā)出很大噪音和卡卡聲，室內(nèi)噪音也大但還可以接受。13年就是今年夏天一打開空調(diào)和去年一樣，就打了幾次電話找廠家維修。過了幾天廠家找來當?shù)鼐S修人員，打開空調(diào)聽了一下聲音就說是壓縮機故障，幫我們向廠家申請更換新的壓縮機，更換要200元修理服務費（拆裝室外機），當時我就同意他們把室外機拆下來拿去他們的維修點更換新的壓縮機，過了一星期過來裝上了，當時裝上以后開機試了一下感覺好象噪音是比原來小了一點，維修人員解釋說變頻機是會有些噪音的，心里覺得只要接受得了就算了，就給了200元的拆裝費用給他們。 過了一星期一打開空調(diào)又是很大噪音，好像是在開直升飛機（這一個星期下雨天氣涼沒用過），又打電話給售后反映了噪音很大，后來他們又拿來一塊主板換，說是主板不行，結果換完主板還是這樣子。當時格力維修人員是這樣說的“格力變頻機是這樣的聲，這是正常工作，壓縮機換了，主板也換了相當于一部新的機，變頻機的聲音越用越大聲，以后還要更大聲，技術不成熟，我們修的都是變頻機，普通機質(zhì)量好，如果你嫌吵就把它裝遠點，裝在樓頂上。”我不同意他的觀點，說以前都沒有這么吵，現(xiàn)在樓上樓下晚上都說我們家空調(diào)吵，像開飛機一樣誰都接受不了。維修人員說“沒辦法，是這樣的了，我說這臺機沒有問題了，是你們家墻振，有裂痕。 ”態(tài)度不好，就這樣走了。然后打了N次電話給廠家和佛山維修電話，最后他們的處理方式是幫我們將主機換到其它地方，我說是主機噪音大，換到遠的地方不是從根源上解決問題，我就要求換一個師傅來聽一下，看是不是事實，他們說我們只有一個師傅的，結果都是態(tài)度差，不理不采。之后再打電話到廠家售后07568669315，那位小姐一看到來電是我的電話號碼就說“你怎么又打電話來？不是派人幫你處理了嗎？”到此無論怎么跟她說事實，憑良心，她們都只說一句，我們是這樣處理的。 這件事嚴重影響到我們消費者的生活和精神。我們沒有太多要求，只希望廠家能修好空調(diào)，能夠正常使用，噪音小點。這本來對于廠家來說是小事一樁，但對于消費者是大事，售后做不好，消費者買到好的產(chǎn)品還要靠運氣，一旦有質(zhì)量問題，那倒霉的就是消費者，這種是不是大企業(yè)的作為？現(xiàn)在空調(diào)的噪音大到根本是無法使用的，所以我家這個房也暫時不用了，事實就擺在這里，事實就是最好的證據(jù)，希望有媒體和我共同揭發(fā)格力變頻空調(diào)所謂的“核心技術”和售后的方法和態(tài)度（本人QQ號：9883876），我會想盡一切辦法一直堅持投訴到底�。�！