2011年12月11日在我們無棣縣渤海家電公司購買的白雪冷柜（BDX-215F）一臺由于銷售人員的推薦以1880元的價格付款送貨，在第十個月使用時制冷效果差，2012年11月24日壓縮機工作不制冷（冷柜內(nèi)存放的蝦、蟹、魚全部毀掉損失價值5000元），第一時間撥打投訴電話4008879910，兩個小時后服務(wù)人員到來經(jīng)檢查是冷柜內(nèi)漏，需要盤管處理，當(dāng)時由于損失大我心痛就說剛買了不到一年就出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量致命問題不能維修，要求更換，就這樣江蘇白雪電器股份有限公司就在沒有音信了，2012年的12月底我給售后4008879910通話問此冷柜怎樣處理回話是，只能維修，這樣我也就同意維修了，可是到2013年1月20號我再一次問起維修怎么這樣慢，可能是4008879910售后主管給我回話是你的冷柜想維修是要收費的，我的心都要氣炸了，已經(jīng)有這樣的垃圾產(chǎn)品咱不說，還會出現(xiàn)這樣的垃圾服務(wù)，真是社會的垃圾，我的冷柜到現(xiàn)在在沒有接到生產(chǎn)廠家和售后服務(wù)問起過，讓我每天面對這惡心的白雪垃圾冷柜，為了不能讓更多的消費者受到和我一樣的傷害，我要維護合法消費權(quán)益，對江蘇白雪電器股份有限公司生產(chǎn)這樣的垃圾產(chǎn)品提出產(chǎn)品質(zhì)量投訴。 2013年3月14日我已在我們“中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)絡(luò)"上投訴過.過了不5天白雪售后給我打過一次電話，說冷柜可以給你換新機，讓我等幾天說當(dāng)?shù)厥酆髸�上門給我辦理換新機，我一直在等，既然廠家售后說給辦理等到現(xiàn)在4個月過去了，還是沒有落實！ 請質(zhì)量萬里行的同志們：在督促他們廠家盡快辦理，不要拿他們的產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)兒戲，這樣會導(dǎo)致品牌滅絕破產(chǎn)的！我也不會放棄的，因為是白雪冷柜產(chǎn)品傷了我們消費者的心！ 謝謝中國質(zhì)量萬里行的同志們，你們辛苦了，有你們消費者的確是收益，損失也降低很小的，沒有你們的監(jiān)督，給產(chǎn)品售后打電話報修、要么說是超保收費、要么就是不接電話不理我們消費者。再次謝謝中國質(zhì)量萬里行的同志們。