2011年10月24日在北京國(guó)美安貞店買了一個(gè)飛觸平板電腦連皮鍵盤共花了2049元，營(yíng)業(yè)員說(shuō)商品保修一年，買回來(lái)后使用了近10個(gè)月就出毛病了，于2012年9月23日返回北京國(guó)美安貞店，營(yíng)業(yè)員說(shuō)返廠維修，并給我寫了一個(gè)收條讓我10月份來(lái)取（還留了電話，已經(jīng)打不通了），到了10月份我給店員打電話，她說(shuō)還沒返回來(lái)呢讓我等，期間我有多次打電話，她還說(shuō)沒返回來(lái)呢讓我等，到了2013年，我在打電話，她說(shuō)返回來(lái)了，已經(jīng)修好了，問(wèn)我是來(lái)取，還是幫我郵寄過(guò)來(lái)，我說(shuō)那你幫我寄過(guò)來(lái)吧。之后，等了半個(gè)多月沒收到，我又打電話詢問(wèn)，她說(shuō)已經(jīng)寄過(guò)來(lái)了，幫我問(wèn)問(wèn)快遞，過(guò)了幾天后又打電話詢問(wèn)，她說(shuō)快遞郵錯(cuò)地址，返回來(lái)再幫我從郵，之后，我在打電話號(hào)碼已經(jīng)停止使用了。 我從網(wǎng)上找到北京國(guó)美安貞店聯(lián)系電話，一個(gè)自稱是管數(shù)碼電器的人，說(shuō)商品已經(jīng)撤柜了他也找不到人，也沒辦法，至今也沒給我一個(gè)說(shuō)法，我還沒收到我的平板電腦。