國美在線買的煙灶套餐，品牌SKG。發票開票日期是2013年6月28日，發票代碼111001372011，發票號碼12370216。快遞到家后就打電話聯系售后安裝，被告知沒有售后得自己安裝。安裝完第一天試機（抽油煙機）好使。第二再試壞了，煙機風門打不開無法使用。馬上聯系國美售后，國美不管，給了個廠家售后電話。這個電話打了兩天才打通，廠家售后說我居住的城市沒有售后點自己解決吧。