2013年10月，南山區(qū)學(xué)府路蘇寧電器搞活動(dòng)，由于房子裝修，家里都是在這里買(mǎi)得，我們看中一款新飛雙開(kāi)門(mén)冰箱BCD-560WG，當(dāng)時(shí)是搞活動(dòng)，售貨員說(shuō)，現(xiàn)在這款沒(méi)有貨，只有樣機(jī)了，我們還是比較喜歡這款得，就詢問(wèn)了下，售貨員說(shuō)這款冰箱是好得，沒(méi)有插過(guò)電，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，這款冰箱也是無(wú)霜得，只是擺在這里當(dāng)樣機(jī)，我們就相信了，過(guò)了兩天給我們打電話說(shuō)要從廠家給我們拿個(gè)新的，我們聽(tīng)了很高興，之后我們要交錢(qián)得時(shí)候，那個(gè)售貨員說(shuō)，由于特價(jià)機(jī)器，開(kāi)不了發(fā)票，等明天你再來(lái)交現(xiàn)金，我們買(mǎi)了其他的家電就回去了，之后七天送貨得時(shí)候是老人在家接收得冰箱，老人說(shuō)沒(méi)有發(fā)票，冰箱拆開(kāi)看之后就擺放那里了，之后我們回來(lái)之后，就回老家了，新裝修的房子，一直在空屋子，半個(gè)月后回來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)冰箱都是冰，還有霜，機(jī)器總是會(huì)嗡嗡得想，隨后我們找到蘇寧電器新飛冰箱專柜，但是那個(gè)女售貨員辭職了，之后另一個(gè)人說(shuō)給我們找售后上門(mén)維修，我們隔三差五就去找一趟，之后售后來(lái)了，說(shuō)弄不了，說(shuō)我們的冰箱確實(shí)是有質(zhì)量問(wèn)題，不給維修，沒(méi)有發(fā)票，冰箱后面的條碼也給撕掉了，沒(méi)有辦法給修，我們又找到蘇寧電器，之后還是給我們找售后又廠家的，給了我們一個(gè)電話號(hào)18637391962，這個(gè)人說(shuō)是廠家經(jīng)理，給他打電話說(shuō)能給我們修，結(jié)果我們也相信，就一天天的等，售后又來(lái)了，之后還是說(shuō)沒(méi)有發(fā)票，沒(méi)有條碼不給維修，除非自己花錢(qián)，就走了，我們買(mǎi)的東西在保修期內(nèi)，為什么讓我們自己花錢(qián)，明明是那個(gè)女售貨員騙我們，冰箱有質(zhì)量問(wèn)題為什么還要賣(mài)，我覺(jué)得我已經(jīng)很好說(shuō)話，這個(gè)事都已經(jīng)讓我們等這么久了，又給那個(gè)廠家經(jīng)理打電話，說(shuō)要給我們換門(mén)，結(jié)果我們還是一直在等待，從2013年10月份，一直到今天，我們也要上班，只是有時(shí)間的時(shí)候去找一下，到現(xiàn)在為止還是不給修。