家中購(gòu)買(mǎi)海信空調(diào)兩臺(tái),客廳柜機(jī)自從購(gòu)買(mǎi)之日起就沒(méi)讓人放過(guò)心。第一年裝新房,裝上了海信空調(diào),第二年入住時(shí)就壞了,自從維修人員上門(mén)維修之后,這就是年年維修,一年沒(méi)落下。 有朋友告訴我,空調(diào)維修可謂“貓膩重重”:只要空調(diào)過(guò)了保修期,一旦有過(guò)一次上門(mén)維修,要不了多久就會(huì)有第二次、第三次、甚至無(wú)數(shù)次的維修,每次維修的問(wèn)題都不是一樣。“原因在于,維修師傅每次檢查,都要預(yù)留一些小隱患,以便下次來(lái)繼續(xù)維修、收費(fèi)。”
果然是這樣。這臺(tái)空調(diào)我投訴已經(jīng)不是第一次了。08年裝修安裝的空調(diào),09年入住壞了,維修一次。10年維修一次,11年維修一次,12年維修一次,13年,,,,出國(guó)回來(lái)過(guò)年,幸好沒(méi)懷,這不14年剛開(kāi)始,壞了。。。前幾次,都是電路主板說(shuō)是燒了,每次都說(shuō)要收費(fèi)600.這次我懷疑還是電路板壞了,師傅上門(mén)檢查過(guò)后,說(shuō)是電路板壞了,要等配件。等了三天后師傅再度上門(mén)的時(shí)候,鼓搗了半天,最后居然說(shuō)電路板沒(méi)有壞,說(shuō)是壓縮機(jī)壞了。我敢肯定,這絕對(duì)是海信的維修師傅在搗鬼,很有可能是他故意給我弄壞了,因?yàn)樵谒S修的時(shí)候,我家的總電閘突然短路跳閘了。家里當(dāng)時(shí)根本沒(méi)人在使用電器,就只有維修師傅在室外,我猜肯定是他短路了某個(gè)地方,給我下了個(gè)套。嚴(yán)重鄙視這些垃圾維修人員。事后,說(shuō)是壓縮機(jī)壞了,需要更換一個(gè)壓縮機(jī),1500百塊。我不同意,最后不歡而散。
后來(lái)售后回訪人員給我打來(lái)電話,居然問(wèn)我,是不是因?yàn)樾枰鼡Q配件你放棄維修了?我反問(wèn)他,你在激怒我么?我花了萬(wàn)把塊買(mǎi)你這么個(gè)玩意,是來(lái)當(dāng)擺設(shè)的么?有誰(shuí)家的空調(diào)能像你這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量?每年都要跟你打電話投訴,淘神費(fèi)力,我發(fā)瘋了,吃多了沒(méi)事干了?。
海信空調(diào),我恨死你了。到現(xiàn)在,空調(diào)還是像個(gè)磚頭一樣擺在客廳,每當(dāng)我看到這個(gè)空調(diào),真是后悔當(dāng)時(shí)是怎么買(mǎi)了這么個(gè)東西。年年修,年年壞。這樣的質(zhì)量,這樣的售后,誰(shuí)還敢買(mǎi)你的空調(diào)啊?
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