我家的我是格力空調為去年7月份購置,但買后未運行,冬季取暖時用了幾天,但是噪音很大,報修后將室外機拆走,更換了壓縮機,然后還是噪音很大,接著又來更換的室外機主板。最后效果也不是很好,也沒再使用。今年入夏,開始制冷,但是空調風速不能調節,售后來修沒修好,結果擺風功能又修壞了,然后又換了售后來修理,又更換的室內機主板,而且擺風也沒修好!而且風速還是無法調節,給出的答復是機器可能就是這么設計的,說盡快答復,溝通無果。每一次維修格力空調售后均沒有給填寫維修記錄單,但最近一次維修我留了照片以及維修報修等的通過記錄。請協助換機。
格力空調官方微博的承諾:格力變頻空調榮獲2012年度同類產品市場綜合占有率第一位。2012年,格力“1赫茲”等技術以“變頻空調關鍵技術的研究及運用”項目獲得國家科技進步獎。•格力率先推行變頻空調兩年免費包換政策,樹立行業新標準。自2012年1月1日起,凡購買I系列、U系列、睡夢寶-Ⅱ變頻空調,因產品本身任何質量問題,兩年內免費包換。
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