投訴主題:海爾統帥電視質量問題 | |
投訴目標:海爾商城 | 投 訴 人:詹雄飛 |
投訴時間:2014-06-09 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=150801 |
2014年05月30日,本人在海爾商城官網訂購了一臺D50MF5000的統帥電視機,它說明是送裝一體,2天送貨到家,偏遠地方3-5天,結果訂單下后,8天才收到貨,而且還是自提自己安裝。這不重要,重要的是安裝起來是壞的,開機做了20秒后,有聲音沒有圖像的!后來電話聯系,網上聯系他們,每一次他們都說好,會安排人聯系,會派人上門服務,就是沒有一次是真的有人來,客服老是說明天,我現在沒有辦法了。