2014年4月購(gòu)買長(zhǎng)虹智能電視，型號(hào)3D50C2000i,購(gòu)買價(jià)格5299元，2018年7月17日正常關(guān)機(jī)，7月18日發(fā)現(xiàn)在開機(jī)廣告頁面廣告結(jié)束后系統(tǒng)一直顯示“系統(tǒng)正在啟動(dòng)”而無法進(jìn)入系統(tǒng)，多次斷電重啟仍無法解決，遂打電話聯(lián)系長(zhǎng)虹售后，售后于7月19日上門檢查后，告知由于我所購(gòu)電視機(jī)一直處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，電視自帶升級(jí)程序會(huì)根據(jù)廠家推送自動(dòng)升級(jí)電視系統(tǒng)，由于我所購(gòu)電視內(nèi)存較小，升級(jí)后系統(tǒng)自帶應(yīng)用較多，導(dǎo)致電視系統(tǒng)崩潰，需帶回售后做刷機(jī)處理，因超出質(zhì)保期限需收費(fèi)260元。我要投訴：電視機(jī)系統(tǒng)無法啟動(dòng)完全是因?yàn)殚L(zhǎng)虹電視自帶升級(jí)系統(tǒng)升級(jí)所導(dǎo)致，即使超出質(zhì)保期限，也應(yīng)有長(zhǎng)虹負(fù)責(zé)為我免費(fèi)提供刷機(jī)服務(wù)，你不能只為獲取利益而更新電視系統(tǒng)并定期向消費(fèi)者推送廣告，而因系統(tǒng)更新出現(xiàn)質(zhì)量問題后就以超出質(zhì)保期限為由將責(zé)任推向消費(fèi)者，那請(qǐng)問既然超出質(zhì)保期限貴企業(yè)為何還要定期向消費(fèi)者電視系統(tǒng)推送廣告和自動(dòng)更新電視系統(tǒng)？