本人于2018年7月15日在京東網 公牛京東自營旗艦店購買公牛(BULL)GN-B2053 新國標插座/插線板/插排/排插/接線板/拖線板 5位分控全長3米的排插,結果到2018年7月16日收到貨品后,拆開產品 發現長度只有2米,商品外包裝以及網上的商品說明都明確是3米長度,針對這一情況本人立即聯系公牛京東自營旗艦店的售后服務人員,并且把訂單號,貨物的測量長度照片都及時發給售后人員,售后人員一直不予處理,且多次要求這邊測量長度,且這款產品不止我一人反饋長度問題。本人無奈只有撥打京東官方售后,并把相關情況和圖片也傳給京東官方售后,京東官方售后以要和他們的采購人員;旗艦店人員;倉庫人員核實情況為由,說48小時候回復,48小時后是有回復,說找不到他們的采購人員,和旗艦店人員并未落實相關情況。對此我表示很無奈,只有再想辦法找到公牛排插的生產廠家,得到的也是不了了之的態度!一個很明顯的質量問題,旗艦店;京東售后;生產廠家售后沒有一個能正面面對問題,一個個都在推脫拖延時間,不解決問題。浪費我大量的時間和精力去跟進這個事情,耽誤我正常的工作,希望能幫忙解決