1、2018年6月28日注冊(cè)神州租車(chē)賬號(hào),并獲得100元代金券一張,標(biāo)明6個(gè)月內(nèi)首次租車(chē)滿(mǎn)2天即可使用。
2、2018年6月29日在神州租車(chē)app上下單預(yù)訂別克GL8一輛,租期為7月21日至23日,已滿(mǎn)代金券所要求的2天。但是在結(jié)賬時(shí)結(jié)賬明細(xì)并沒(méi)有出現(xiàn)任何代金券抵扣的字樣。遂電話咨詢(xún)神州租車(chē)榮成振華店工作人員,工作人員表示“那個(gè)代金券只在一二線大城市適用,榮成太小了無(wú)法使用”。
3、本人認(rèn)為如果代金券有使用限制那應(yīng)該在信息上進(jìn)行提示,所謂的大小城市之分完全是牽強(qiáng)附會(huì),欺詐消費(fèi)者,不按合同約定履行合同義務(wù)!
4、訴求:要求神州租車(chē)榮成振華商廈店立即按照消費(fèi)合同約定,履行該消費(fèi)合同義務(wù),退還100元人民幣同時(shí)賠禮道歉。拒絕任何代金券性質(zhì)的賠償,只接受人民幣現(xiàn)金付款或轉(zhuǎn)賬。