1.2018年8月21日，本人通過京東平臺(tái)購買一臺(tái)小米電視，型號(hào)為小米電視4，共計(jì)3699元，京東方面出具了電子發(fā)票。

2.9月4日，將電視拆裝安裝完成后，發(fā)現(xiàn)電視上的小米標(biāo)志異樣，仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)小米標(biāo)志是壞標(biāo)，工廠直接給打了個(gè)補(bǔ)丁，此電視應(yīng)為次品。

3.9月4日，聯(lián)系了京東客服，京東客服幫我聯(lián)系小米方面工程師上門檢測(cè)，9月5日小米工程師上門檢測(cè)拍照后，告“需要上報(bào)”，9月6日小米工程師告知“電視為正品，非次品，小米標(biāo)志那里有膜，撕下即可”，我不能接受。

4.原因如下：若電視小米標(biāo)志那里因?yàn)橛心��?dǎo)致標(biāo)志看起來異常，作為工程師，上門檢測(cè)一看便知，不需要上報(bào)。

5.我的投訴訴求是：根據(jù)我國法律規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款費(fèi)用的三倍。