1.2017年12月28日購買了康寶消毒柜一臺，型號ZTP108E,機器條碼80303796.價格2890元。 2.2018年4月12日，6月10日和9月6日同一故障，都是更換下層燈管維修三次。 3.聯系廠家售后，只是維修不同意退換。廠家要求同一故障1個月壞三次才能談退換。 4.退貨或補差價換質量好的消毒柜

回復內容：

消費者：廠家太霸道；

消費者：我是春節前搬的家，也就是2018年2月11日才正式使用。七個月壞三次，真心接受不了康寶的這個品質；

商家：您好！已核實信息，您的產品售后網點已安排師傅處理好。按照您的產品購買時間，已超出換機日期，我司提供免費服務。非常抱歉，感謝您對康寶電器的支持！；

消費者：同一問題，七個月修3次。就你這質量，是讓客戶放心用，還是讓客戶學習修理技術？；

消費者：還沒夠一年，我要求退貨；

消費者：平均二個多月壞一次，康寶你不是賣消毒柜，你是賣消毒柜的燈管呀！厚顏無恥的商家；