本人新購房買的美的微波爐,(由于等房子散味而沒有入住,微波爐也沒有使用)上月初使用了一次沒有問題,過了二天第二次使用時完全開不了機,反饋美的售后,當(dāng)?shù)孛赖木S修點要送到維點,過幾天維修點打電話說是主板壞了,需自費維修(由于買時沒有留意發(fā)票,現(xiàn)在發(fā)票找不到了)維修點說沒發(fā)票只能按機器上的識別號過了保修期。反饋美的售后無效,反映美的微波爐的質(zhì)量問題(時間是過了,但只使用了一次,微波爐完全是新的)要求廠家免費維修好。
回復(fù)內(nèi)容:
商家:李先生您好!關(guān)于您反映的問題,現(xiàn)售后人員已給您處理好,后期有任何問題隨時聯(lián)系4008899315,我們竭誠為您服務(wù)。;