1.2017年12月11日本人在京東購買浩澤凈水器,使用過程中不能出水,浩澤售后告知必須購買其廠家濾芯才能繼續(xù)使用,但是濾芯價格非常貴,380一套,后續(xù)多次購買濾芯等,否則就無法出水!但是我經(jīng)常家里用的不多,每次用幾個月后就必須更換濾芯,正常濾芯只和用水量有關(guān)系,我認(rèn)為浩澤廠家存在欺騙消費者,強制消費。 2設(shè)備使用過程中經(jīng)常小故障,都是一些內(nèi)部電子錯誤代碼,出現(xiàn)故障代碼凈水器就無法出水,必須要售后人員上面解鎖才能繼續(xù)使用,用戶還需要繳納昂貴的售后服務(wù)費,我認(rèn)為廠家存在故意在設(shè)備中植入故障,以此要求客戶使用期售后,惡意捆綁銷售者! 3現(xiàn)在京東已經(jīng)停止銷售該設(shè)備!