2月份的時(shí)候興業(yè)銀行信用卡中心致電，讓我激活信用卡，并推銷沖30送50話費(fèi)活動(dòng)，承諾15個(gè)工作日內(nèi)到賬，結(jié)果過(guò)了一個(gè)月了，最后還款日都到了，我也去還了款，曾經(jīng)承諾的 50元話費(fèi)遲遲沒(méi)有到賬，打電話給他們3-4次了，一次一次拖，說(shuō)會(huì)反映相關(guān)部門，讓他們負(fù)責(zé)人來(lái)電話給個(gè)解釋，說(shuō)要6個(gè)工作日處理，話說(shuō)又是2個(gè)禮拜了，如此做法，銀行對(duì)用戶還款日有限定，過(guò)期了會(huì)變成不誠(chéng)信用戶，還要繳納滯納金等等，為何他們沒(méi)有義務(wù)履行自己的承諾，銀行過(guò)期了，是否也應(yīng)該賠償給用戶相應(yīng)滯納金呢？ 我的銀行卡號(hào)為6229 0167 9599 3102