本人購物習(xí)慣良好，經(jīng)常在天貓和淘寶購物，目前已經(jīng)是V4買家，因?yàn)榫W(wǎng)購的東西，難保會(huì)有尺寸不符合或者不適用的情況，所以經(jīng)常在購物時(shí)會(huì)勾選“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。這樣我在不得已，需要退換貨的時(shí)候，運(yùn)費(fèi)這一塊可以有保證，減少損失。個(gè)人認(rèn)為這也是網(wǎng)購讓人放心的地方。
但是最近在購物時(shí)，卻突然發(fā)現(xiàn)無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，打電話到淘寶客服詢問，反應(yīng)說由于退貨頻率高，被華潤保險(xiǎn)列為潛在高風(fēng)險(xiǎn)用戶，已經(jīng)被限制購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。 請問華泰這樣的霸王條約合理嗎？這樣不是歧視嗎？退貨頻率低的顧客沒有收到限制，因?yàn)橥素浬伲@樣保險(xiǎn)公司當(dāng)然會(huì)賺的多。退貨頻率高，就限制我們購買，這樣就不會(huì)虧，這個(gè)是哪門子的霸王條款？
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
