在線投訴：我母親在金港灣食府務(wù)工期間，由于地面濕滑摔倒后導(dǎo)致大面積顱內(nèi)出血，經(jīng)過(guò)在哈里遜國(guó)際和平醫(yī)院搶救未能控制病情去世。

　　后來(lái)我曾了解到她們單位由負(fù)責(zé)人劉收取了每人100元在太平洋保險(xiǎn)公司衡水分公司購(gòu)買了個(gè)人意外險(xiǎn)，但是我一直未見到保單。

　　母親發(fā)生意外后我聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠，明明可以在資料庫(kù)查到保單信息卻要求我必須提供保單原件，由于我未曾見過(guò)保單原件所以導(dǎo)致事情陷入僵局。

　　六月中旬去了太平洋保險(xiǎn)公司衡水中心支公司，要求我補(bǔ)充當(dāng)時(shí)出警的出警記錄以及醫(yī)院的接診記錄。前兩天我準(zhǔn)備好了各種記錄今天又去了支公司告訴我無(wú)法判定是否屬于意外工傷，告訴我讓我去找個(gè)律師問問，是起訴我母親的原工作單位還是起訴保險(xiǎn)公司，讓我走訴訟調(diào)解。

　　真真的是店大欺客啊，最可氣的是我問他保險(xiǎn)公司全名她告訴我叫太平洋保險(xiǎn)衡水中支，我出來(lái)了查詢才知道是太平洋保險(xiǎn)衡水中心支公司。