經(jīng)歷筑邦地板三年的折騰，決心維權(quán) 2006年3月，我在青島市澳發(fā)建材超市，購買了專為地暖設(shè)計的筑邦地板（現(xiàn)在叫伯爵地板）。當時，這款地板標明專為地暖設(shè)計，系地暖專用三層實木地板，以215元每平方的價格成交60.264平米，連同地腳線鋪裝費總價14080。自2007年6月至2010年3月，我鋪裝的地板一共發(fā)生7次膨脹和嚴重變形、抽縫脫扣，為了維修地板我搬家6次。2008年5月地板生產(chǎn)商上海筑邦木業(yè)公司雖然為我免費更換了同花紋的窄幅板，但之后仍然發(fā)生了3次大面積膨脹和嚴重變形和抽縫脫扣。維修工人年復一年地把變形的地板換掉，膨脹的時候把地板鋸掉，然后在冬天地暖通熱的時候在把抽掉的縫兒填上。膨脹嚴重的時候，地面呈波浪狀，有的兩頭翹起，有的呈拱狀，有的居然扭曲成麻花狀，四個角已經(jīng)不能同時著地。偶爾地會聽到因脫扣而產(chǎn)生的“啪”“ 啪”的聲音，深夜里很嚇人。經(jīng)銷商則狡辯稱，地板的膨脹式正常的，他們的地板膨脹系數(shù)在國標允許的范圍內(nèi)。為了平衡干濕度，我花了3500多塊錢專門買了除濕機和兩臺加濕器，卻仍然無濟于事。聯(lián)系上海筑邦專門負責銷售的總經(jīng)理陳建國，陳建國辯稱，“受濕膨脹和受干熱縮水是木材的特性，你買的是地板，但首先是木材，膨脹和縮水是因為家里的干濕度沒控制好……”，然后又懷疑“是鋪裝的問題”，說：“青島這邊的鋪裝工水平不行，鋪裝了他們產(chǎn)的地板后，應該給顧客一個橡皮錘，以備出現(xiàn)“不測”時，顧客可以自己錘錘打打，勻勻縫兒”……。經(jīng)過6次搬家以后，我們向廠家提出“退貨”，廠家的陳建國經(jīng)理拒絕，并信誓旦旦地表示“不管過沒過保修期，我們負責到底！夏天給松，冬天給緊——每年給你修！”。（事后得知，維修費陳建國都讓經(jīng)銷商自理）。我提出，這樣修是“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”，不解決問題，陳建國說“醫(yī)生都是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”。…… 2009年的夏季由于整修工人遲遲不到，我們?nèi)�家度過了一個“起伏不平”的夏天。 2010年的1月，地板再次因地熱抽縫變形，此時經(jīng)銷商已經(jīng)和上海筑邦公司脫離了合作關(guān)系并且已經(jīng)撤離青島。陳建國的電話總是“無人接聽”或者人為“拒接”，打工人電話，回答“這個地板沒法修，只有退！”。經(jīng)銷商坦白，這款號稱專用于地熱的地板已經(jīng)證明不適合地暖也不適合沿海城市青島，但當時是廠家讓他們這樣宣傳和銷售的，現(xiàn)在我家里的地面一片狼藉。請看一下下面的實拍照片吧。 為了防備經(jīng)銷商和廠家不認賬，我已經(jīng)把地板的怪相拍照錄像存留，每次和廠家、經(jīng)銷商的通話都錄音備用，以備不時之需。上面提到的各家之言，均能找到原汁原味的出處。我強烈要求質(zhì)量萬里行或工商行政管理部門介入調(diào)查，并給與處理解決。我隨時愿意將各種證據(jù)資料向相關(guān)單位提供。