我是北京萬通地產(chǎn)所開發(fā)高檔小區(qū)“萬通天竺新新家園的”住戶，現(xiàn)投訴萬通地產(chǎn)及其物業(yè)公司： 1：我的住房，二區(qū)9-01，于2014年1于27日被盜，同時被盜的還有9-02及9-03.被盜現(xiàn)金及物品價值超過3萬園。我們要求物業(yè)公司給我們被盜用戶一個解釋及補償方案，但物業(yè)公司至今不理不問，不給我們受害業(yè)主任何一個答復。住戶被盜主要原因是萬通物業(yè)公司管理混亂造成的，而且至今已發(fā)生多起，我們深感住在此社區(qū)人身安全無法保證！因此，我們要求萬通物業(yè)備嘗我們被盜直接及間接損失！ 2：我們住房屬于社區(qū)別墅部分，物業(yè)收取每平米8元的物業(yè)管理費，并告訴我們別墅社區(qū)與后期所開發(fā)的公寓樓社區(qū)是隔開的，雙方不在一起。但公寓區(qū)房屋開始銷售后我們才發(fā)現(xiàn)被萬通地產(chǎn)所欺騙！公寓區(qū)和別墅區(qū)公共綠化區(qū)域是連為一體的，但公寓的物業(yè)費僅收每平米3元。我們認為萬通地產(chǎn)的這種做法完全是一種欺詐行為，我們強烈要求萬通地產(chǎn)補償我們的損失并改正這種錯誤的行為！ 3：我于2012年5月開始接收房屋，當時房屋有建筑質(zhì)量問題，但物業(yè)跟我們承諾會盡快修繕。從我們開始接收房屋到目前為止，我們所反映的問題至今沒有解決；同時，在我們接收房屋開始裝修后，我們房子后院變成了一個大工地，至今我們無法正常入住！按照合同約定，房屋接收后如果無法正常入住，免交物業(yè)管理費。因此，我們強烈要求萬通地產(chǎn)退還我們已交的物業(yè)管理費，并盡快修繕房屋！ 最后，強烈要求萬通地產(chǎn)更換不合格的物業(yè)管理公司，讓我們住戶住在社區(qū)內(nèi)省心，放心！ 投訴人：陳東林