投訴主題:淘寶鼎盛藝術(shù)玻璃廠(chǎng)家直銷(xiāo)欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):新疆區(qū) |
我是2016年5月11日定制了兩件藝術(shù)玻璃玄關(guān)畫(huà),一個(gè)大的2.3米x0.8米是一幅畫(huà)是一塊玻璃;6月8日到貨后發(fā)現(xiàn)玻璃彎曲達(dá)2.5cm,他叫我們用用玻璃膠粘用繩子掉重物固定,我們怕把玻璃搞壞就那樣了,上面貼的片粗糙難看,于承諾的相差太遠(yuǎn),后來(lái)協(xié)商退110元我們也就仁了。第二件商品是由四塊1.9米x0.8米組成的一幅畫(huà),第三塊上寫(xiě)時(shí)間為2014年8月,現(xiàn)在是2016年,說(shuō)他搞錯(cuò)了,廠(chǎng)家百般抵賴(lài)說(shuō)什么創(chuàng)作時(shí)間等等,后來(lái)在證據(jù)面前廠(chǎng)家終于承認(rèn)錯(cuò)了。補(bǔ)做第三塊,我們要求用料和工藝要和前面三塊一致,(深雕刻、金箔、進(jìn)口顏料等)廠(chǎng)家說(shuō)不是一批顏色會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)差別。等到7月14日收到后,我們傻眼了,那不是一點(diǎn)點(diǎn),相差太大。更本沒(méi)辦法用。