1、本人2018年10月7日在花都某裝飾材料商鋪購買“廣州耐爾密防水材料”共計1180元，通過行家介紹對比及上網查詢，該產品是小品牌，考慮到衛生間用水多，出于安全我又買了大品牌嘉寶莉防水用于衛生間。 2、裝修后2018年12月10發現廚衛墻面磚出現大面積脫落，后經檢查發現脫落磚體全是用的廣州耐爾密防水材料，而同期間施工的嘉寶莉防水并未脫落，瓷磚牢牢的粘貼在墻上。 3、12月11日防水出現問題后，耐爾密防水廠老板鄧海金過來現場查看后，否認防水產品有問題，一直強調是瓷磚膠有問題，并聲稱自己不是老板只一個業務員。后經查證，所有瓷磚膠都為德高廠家正品。因廣州耐爾密防水質量問題，導致裝修損失共計18535元。最后該老板只同意賠償2、3千元，連返工的人工都不夠！！！ 4、臨近2019年315，我作為一個消費者希望315打假，對這些劣質產品，無良廠商嚴處重罰，要求廠商賠償裝修損失費共計18535元。