投訴情況:本人于13年4月4日在庫巴購物網(國美在線)上參與它們所謂最強店慶月團購了一臺小米2，當天把錢付了，結果5天后看到訂單取消，廠家不發貨,到目前40天未收到退款.電話聯系產品商家良晉數碼專營店，反饋為早沒跟庫巴搞促銷了，不能發貨!多次打庫巴熱線電話后，每次接線人員但說法大致都是會調查核實情況并按流程退款。 　　投訴要求：1.未按約定發貨,應退相關付款:根據《消費者權益保護法》第四十七條：要求退回預付款1999；并應當承擔預付款的利息40天約50元(因付款卡為信用卡，日利息為萬分之五,另存款日利息約萬分之一)。 　　2.涉嫌消費欺詐，當天正值庫巴促銷的最長店慶月第一個周二活動日,把小米2團購擺在促銷區域第一位，產品商家良晉數碼專營店提供說法為早沒跟庫巴按此價格促銷了，這明顯是利用小米2的品牌效應搞的欺詐行為,根據《消費者權益保護法》第四十九條：增加商品價格1倍的賠償金額:1999元. 合計金額為:1999+50+1999=4048(元). 注：庫巴購物網訂單號3635106676；配送單：1278497159。