我今年三月份通過戴爾公司的活動，戴爾課代表 購買的戴爾Inspiron M531R-5535紅色的，win8系統(tǒng)，用了三個月不到，電腦一直死機，然后向戴爾聯(lián)系，先是說讓我把電腦恢復一下，我就跟著他的要求做，用win8自帶的恢復系統(tǒng)進行恢復，可是系統(tǒng)一直提示文件缺失，無系統(tǒng)映像，讓后向他聯(lián)系，得到的結果是我的電腦系統(tǒng)壞了，可是我卻得到軟件公司的工程師解釋，系統(tǒng)映像是裝系統(tǒng)時自帶的。現(xiàn)在我電腦幾乎是癱瘓狀態(tài)。win8系統(tǒng)的電腦連接不上我的win8系統(tǒng)手機，難道是微軟的錯嗎？ 三個月不到的電腦，比用了一年的都卡，難道也是消費者的錯誤？