投訴主題:華為B199手機電信網絡信號差 | |
投訴目標:華為手機 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-05-27 | 投訴地區:河南省 |
購買了二部華為B199手機,電信網絡信號很差,別的電信手機信號都正常,可以用排除法推出,不是電信網絡的問題,是手機質量的問題。請求給予解決。 華為工作人員讓我去商丘售后服務網點去,我去了,但也沒有解決信號差的問題。華為工作人員要求給我換新機,問題是我現在用的二部手機都是華為B199,二部手機都是電信信號差的問題,我給電信公司打電話也咨詢過網絡差的問題,電信公司告訴我電信信號基站距離信號差的地方只有1公里,1公里也沒有信號嗎?請給予解決電信信號差的問題。