投訴主題:榮耀7全網(wǎng)通虛假宣傳NFC功能 | |
投訴目標(biāo):華為終端有限公司 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-14 | 投訴地區(qū):北京市 |
本人于2015年10月20日于蘇寧易購(gòu)榮耀官方旗艦店購(gòu)買榮耀7全網(wǎng)通手機(jī);手機(jī)原廠貼膜明確有NFC標(biāo)志、包裝跟說明書上都寫著支持NFC功能。但發(fā)現(xiàn)手機(jī)只支持NFC卡模擬中的模擬公交卡,還必須通過更換運(yùn)營(yíng)商N(yùn)FC-SIM卡才能實(shí)現(xiàn),不支持讀卡器和數(shù)據(jù)傳輸功能,作為普通消費(fèi)者,我接觸到的NFC功能是代表著公交卡、讀寫功能和文件傳輸?shù)龋艺J(rèn)為華為公司在我購(gòu)買時(shí)期的宣傳誤導(dǎo)了我的消費(fèi),并且現(xiàn)在華為已經(jīng)單方面主動(dòng)更改了參數(shù)數(shù)據(jù),原有的隨機(jī)自帶快速指南和現(xiàn)在的對(duì)比圖(證據(jù)),原來官網(wǎng)使用手冊(cè)和現(xiàn)在官網(wǎng)使用手冊(cè)對(duì)比(證據(jù)),并且現(xiàn)在使用手冊(cè)已經(jīng)沒有NFC的任何介紹。和華為售后交涉無果,固投訴華為公司欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者!