| 投訴主題：天翼直供網(wǎng)手機(jī)質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：天翼直供網(wǎng) | 投 訴 人：周女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-06-26 | 投訴地區(qū)：新疆區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=83084 | |
5月-15日在天翼直供網(wǎng)平臺(tái)上訂購的手機(jī)，手機(jī)發(fā)過來，新機(jī)外觀不完好，手機(jī)機(jī)頭上爛一塊，后面聯(lián)系天翼直供網(wǎng)平臺(tái)，申請手機(jī)返倒直供網(wǎng)平臺(tái)上，工作人員（售后）說：機(jī)子外觀，酷派廠家不換新機(jī)，軟件問題新機(jī)子可以換機(jī)，我想知道我拿過來的新手機(jī)，有問題我就自認(rèn)倒霉嗎？今天6月25號(hào)了。1個(gè)月了，在10天是否能換新機(jī)。
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