2013年12月4日發(fā)順豐快遞航空，兩天來網(wǎng)上查詢快遞狀態(tài)，均顯示在北京準(zhǔn)備發(fā)往下一目的地。隨打掉話給客服，客服解釋是陸運！我申明是發(fā)的航空。客服幾次致電于我，表示到件后會第一時間派送并會返還航空和陸運價差錢，且已經(jīng)道歉。我本人對于順豐的態(tài)度很滿意。 但是由此卻聯(lián)想到?jīng)]有發(fā)現(xiàn)此問題的所有快遞用戶！每年順豐這樣的額外收入會有多少？是不是涉嫌詐騙，最少也是欺詐！ 希望有關(guān)部門引起重視！雖然每個人的費用不是很高。但是快遞業(yè)遍及全國各地，每天多繳納的快遞費，絕對是一個天文數(shù)字！ 希望有關(guān)部門以此為契機，徹底整頓快遞業(yè)。 最后希望有這樣現(xiàn)象的快遞公司 都得向全國人民公開道歉！返還所有多收的快遞費用。