我是江蘇電臺交通廣播101.1的忠實聽眾,在2013年10月15日上午在交通廣播101.1聽到了關(guān)于馬加特節(jié)油器的廣播購物節(jié)目。通過購物電話購買了一個此產(chǎn)品,買省油寶,送行車記錄儀跟充氣泵一共398塊錢,發(fā)貨倒是很快,16號就收到貨。打開包裝箱一看,大失所望。產(chǎn)品做工粗糙,在行車記錄儀里居然有11日的行車記錄。17日一早打北京馬加特公司的客服熱線4006153266要求退貨,客服說會聯(lián)系技術(shù)部門后答復(fù)我,然后就沒有下文,第二天又打電話給他們售后把事情又重新說了一遍,提出退貨,他們說退貨需要向領(lǐng)導(dǎo)申請需要一周時間,完了答復(fù)我,三天后又沒有答復(fù)我,接著我繼續(xù)聯(lián)系他們客服說退貨,他們又來個另外的說法,申請退貨需要申請領(lǐng)導(dǎo)需要兩周的時間,沒有辦法我只好等,兩周時間已經(jīng)過完直到昨天上午我聯(lián)系他們客服之前一直沒有答復(fù)過我,他們還是繼續(xù)老套路說需要問問情況,然后答復(fù)我,20日我又打了4006153266,催問聯(lián)系的怎么樣,但對方又打起“太極”,我就叫接聽小姐找售后經(jīng)理。她就不理睬我了,在電話里等了1分鐘左右,她(戲耍的口氣)說,你找啊......等了我想問下北京馬加特公司貴公司的誠信何在啊。再說當(dāng)初我就是沖著你們交通廣播的影響力才會相信此產(chǎn)品的,據(jù)我觀察懷疑此產(chǎn)品是三無產(chǎn)品,想不到江蘇廣播交通臺會接這樣的廣告買了以后退貨無門,投訴無門,簡直是忽悠人的電臺廣告。故特向中國質(zhì)量萬里行315舉報(以上聯(lián)系退貨電話都有電話錄音)
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