我是淘寶網(wǎng)站注冊的賣家，因為添加、編輯商品，無原因的被封掉店鋪，提現(xiàn)消保抵押金，需要交易滿15天，因為不知道15天是根據(jù)什么計算的，過些日子再次登陸，賬戶被凍結(jié)，無法登陸，消保抵押金不能提現(xiàn)，無人處理，現(xiàn)請求返還我被凍結(jié)的消費者保障抵押金一千元。